3·15消费“体验官”沉浸式探店 贴心提示受消费者好评
华龙网-新重庆客户端讯(记者 陈美西 崔迪)今年3·15消费者权益保护日,华龙网持续发布系列消费“宝典”。其中“我的权益我维护——山城消费体验官”系列视频,邀请三位“网红达人”沉浸式吃火锅、做美发、玩密室,体验消费场景、畅谈消费感受,并与市场监管局工作人员一起派发贴心提示,引发网友好评。
视频中,美食博主“火锅车手”肖茂竹,带网友走进火锅店“开烫”——毛肚用手捻一下,不掉的就是新鲜毛肚;芝麻油纯不纯正,滴两滴在热水上,好的芝麻油香味醇厚回甜,添加剂油只第一口有味道,越吃越“闷人”;好血旺口诀:蜂窝、麻面、粘牙齿……
![视频截图3](https://res.cqnews.net/ires/2023/3/16/Vhjf16NDQW0CBMXMC8i7c80pLygWsIhVSyG.png)
“火锅车手”派发的一连串烫火锅温馨提示,让许多“吃货”网友大呼过瘾:“以前只晓得看人多不多,原来食材也有这么多讲究!”“火锅锅底现在味道搞得都不错,大家最看重的就是菜品质量,希望少点‘科技与狠活’……”
此外,市场监管人员还提醒消费者,吃火锅,记得进店观察店铺有没有在显著位置悬挂食品经营许可证、从业人员健康证、营业执照等证照,消费后留存小票和发票,是维权的重要凭证。
在美发店和密室逃脱探店中,“山城消费体验官”们同样派发了一大堆“防踩坑”指南。
![视频截图2](https://res.cqnews.net/ires/2023/3/16/LOHNFRXX1OLeMAiOkJ5QepLTIAXsXRF6SxZ.png)
这两年,剧本杀、密室逃脱等沉浸式体验项目越来越火,但也成为消费投诉的“重灾区”。参与体验,消费者需看清游戏内容介绍和安全提示,注意适龄要求,提前熟悉消防设施、疏散路线、求救方式等,如发生伤害,要保留消费就医凭证,及时通过12315投诉举报。
![视频截图](https://res.cqnews.net/ires/2023/3/16/8vgomaeQV1mdAd2nx7tTHSow78qs3R2wzNC.png)
你是否也吐槽过“托尼老师”推销项目,要求办卡,价格不透明?“山城消费体验官”提醒,美发店消费,应明确需求,无证产品、不明来源产品千万不要使用,办卡仔细查看各项服务条款,保留好发票……
“山城消费体验官”系列视频发布后,仅在3·15消费者权益保护日当天,在抖音、快手、微信视频号及华龙网媒体平台上就取得了300余万播放量,受到网友广泛好评。
“这样的活动很有意义,希望以后继续加强!”宣传反响热烈,“火锅车手”肖茂竹告诉华龙网-新重庆客户端记者,作为美食博主,每天都有很多人来向自己咨询美食店铺。通过此次活动,既给消费者宣传了食品安全知识,又增强了大家的维权意识,是肖茂竹最有成就感的。
其实,不论是吃火锅、做美发,还是玩密室,保护消费者权益都需要消费者、商家、监管人员共同努力。近年来,重庆市市场监管局围绕消费维权水平和消费环境提升,不断探寻破局之道,多年来持续开展“3·15消费维权”主题宣传,创新宣传形式,力求规范市场秩序,打造放心舒心的消费环境,为不断激发消费活力提供新动能。