重庆高新区市场监督管理局开展“315”宣传活动
为进一步落实消费者权益保护教育宣传工作,持续做好新消费者权益保护法的宣传普及工作,3月15日,重庆高新区市场监督管理局开展“助力经济复苏,提振消费信心”宣传活动。
现场工作人员积极向广大市民宣传普及新消费者权益法,耐心解答群众问题。对于老年群众,工作人员提醒他们不要贪小便宜,泄露个人信息,用真实案例强调受骗危害。对于年轻群众,工作人员结合现实案例,告诉他们要提高维权意识,要敢于举报,敢于维护自己的合法权益,抵制一切侵权行为。
在曾家镇活动现场,一位消费者向工作人员求助。他反映了自己在买卖二手手机时发生的消费纠纷,曾家镇市监所高度重视,立刻指派工作人员跟随群众去到消费纠纷现场,开展消费调解。到达纠纷现场,在询问了解基本情况后,对该店铺的经营资质和进货台账进行检查,经过协调,为消费者解决了这起消费纠纷。事后,工作人员就检查时存在的问题进行总结,要求店家完善进货台账,规范买卖方式。
未来,重庆高新区市场监督管理局将立足主责主业,打造更加安全放心的消费环境;坚持需求导向,推动市场环境高质量发展;坚持问题导向,推动消费提质升级,以实际行动提振消费信心,助力经济复苏。