泰康人寿重庆分公司组织开展3·15“总经理接待日”活动
华龙网-新重庆客户端讯 为切实保护消费者权益,搭建公司与客户间沟通和互动的平台,提升客户服务体验,更好地聆听客户心声,不断提高保险服务质量,提升公司品牌形象,泰康人寿重庆分公司高度重视,全辖机构在3.15期间开展了3.15“总经理接待日”等一系列客户服务活动。
总经理接待日是重庆分公司每月的长效机制,2023年3.15期间为做好重庆分公司总经理接待日工作,重庆分公司高度重视、精心部署。3月15日,分公司全辖中支组织开展了总经理接待日活动,接待来访客户,与客户深入交流,了解客户需求,倾听客户的服务建议,并围绕保险有关的金融消费安全问题,提醒客户防范金融风险,尤其是防范高利贷、地方债等投资风险,选择正规的金融机构,理性投资。
泰康人寿重庆分公司坚定践行社会责任,拉近与客户的距离,真正与客户“零距离”沟通,倾听客户的心声,让客户感受到公司优质服务,增加了客户满意度。3.15期间,分公司还将通过多形式、多渠道组织开展3.15系列宣传教育活动,为防范化解金融风险,维护和谐社会环境贡献力量。