华龙网-新重庆客户端讯（刘忆）“肖婆婆，我又来看您了，今天有啥子需要我做的?”近日，在大渡口区茄子溪街道惠丰社区，社工张琼敲开了高龄独居老人肖德美的家门。趁天气好，张琼搀扶着肖婆婆下楼散步，两人闲聊家常，分享着最近发生的趣事……

社工上门看望老人

2022年3月，重庆市大渡口区梅明社会工作服务中心（以下简称“梅明社工”）通过大渡口区民政局承接了困难独居老人社会工作服务项目，为辖区内困难独居老人提供专业的社会工作服务，满足困难独居老人的实际需求。截至目前，梅明社工已了解了各街镇低保人群中60岁以上的独居老人及特困老人的名单，共计164人。

与老人闲聊家常

据介绍，该项目前期通过开展需求调研，了解了各街镇困难独居老人的需求、困难，并以需求为导向，建立困难独居老人“社工+”关爱服务响应机制，从生活照料、心理调适、健康保健、居家安全、政策咨询、社会融入6个方面开展社会工作服务，全方位满足老人的各项需求。

“社工+”如何体现？据梅明社工负责人介绍，如“社工+志愿者”，即从敲一敲困难独居老人的家门问声好，到陪伴聊天、打扫卫生、代买代办等方面开展服务，满足困难独居老人基本生活照料需求；“社工+心理咨询师”主要从心理关爱、心理疏导及心理咨询等方面开展服务服务，对老人的心理进行调节和正面引导；“社工+辖区医生”主要从健康检查、健康指导、医疗咨询、预防治疗等方面开展服务，提高老人对慢性病及特殊疾病的认识；“社工+辖区民警”主要从居家环境安全巡查、安全知识普及等方面开展服务，帮助老人树立居家安全意识；“社工+民政工作者”主要从老年人权益保障、低保、特困、住房保障、医疗救助等方面开展政策咨询服务，帮助老人合理利用政策来解决自身困难；“社工+社会慈善”主要从社会交往、兴趣培养、能力提升等方面开展团体活动，帮助老人走出家门、融入社会。

社工为老人送去关怀

据了解，梅明社工接下来还将进一步丰富关爱服务内容、充实关爱服务力量、提升关爱服务效率，完善困难独居老人“社工+”关爱服务响应机制，让更多肖婆婆这样的困难独居老人享受到专业的社工服务，助力强化大渡口区养老服务兜底线、保基本功能的重要工作。