华龙网-新重庆客户端讯（赵颖竹）记者从3月27日召开的2023年清明节祭扫新闻通气会上获悉，从今年3月1日起，市民拨打96000殡葬服务热线减免首次遗体运输费这项殡葬惠民政策，从中心城区减免扩大至主城都市区。

据了解，96000殡葬服务热线成立于2014年12月，是西南地区首条殡葬服务热线。热线秉承“用声音抚慰悲伤，用行动寄托哀思”的服务理念，24小时为广大市民提供业务办理、信息咨询、悲伤抚慰和投诉建议等服务。2023年清明节期间，96000热线还担负着为市民提供预约祭扫服务功能，满足市民在4月1、2、5日的预约祭扫。预约中心城区部分公墓祭扫可通过“重庆民政”微信公众号网上预约，或拨打96000热线电话咨询。

市民政局相关负责人介绍，2022年，全市落实困难群众基本丧葬服务费减免和节地生态安葬补贴等惠民殡葬政策，共为5000余名困难群众和人体器官捐献人减免基本丧葬服务费700余万元，为100余名困难群众节地生态安葬补贴30余万元，为群众减免96000热线首次遗体接运费320万元。