洋洋侃侃 | “恶导游”砸的岂止自己的“饭碗”
大事小事,洋洋侃侃,今天要给大家侃侃“导游”。

洋洋侃侃 | “恶导游”砸的岂止自己的“饭碗”

来源:华龙网-新重庆客户端2023-03-30

开栏语

大事小事,洋洋侃侃。华龙网视频短评栏目《洋洋侃侃》,盯紧热点,表明观点,鲜活态度,让你看见!

新闻背景:3月29日,一段“云南丽江导游被指威胁游客”的视频在网上热传,视频中导游声称“我卖车卖房卖土地都要和你干到底”。29日深夜,丽江市文旅局发布通报称:经查,网友反映的问题属实,该旅游团队由丽江卓越旅行社委派导游徐某某提供服务。目前,该局已责令涉事旅行社及导游停止接待旅游团队,并接受调查。对违法违规问题,该局将依法严肃处理。

大事小事,洋洋侃侃,今天要给大家侃侃“导游”。

3月29日,一段“云南丽江导游被指威胁游客”的视频在网上热传,视频中导游声称“我卖车卖房卖土地都要和你干到底”,好大的口气,好强的恶意。好在当天晚上,丽江市文旅局就发布通报称,问题属实,已责令涉事旅行社及导游停止接待旅游团队,并接受调查。当地不只一次传出黑导游辱骂威胁游客等现象,而纵观全国,各地旅游乱象也时有发生,各种话术设计、诱惑套路、取巧牟利,让游客不得不和导游斗智斗勇,常常是乘兴而来,败兴而归,留下非常不好的印象。

如今旅游业正加速复苏回暖,各地也在想方设法不断提振消费信心,但如此种种,简直是给大家的消费热情泼冷水。树立好口碑很难,毁掉却很容易,你看现在各地文旅部门为了振兴文旅搞活经济,正铆足干劲使出各种新奇招式吸引游客,而这些辱客行为无异于“蚁穴”,很有可能让大家的努力变为徒劳。形象毁了,游客少了,这些不计后果“宰客”的旅行社和导游们最终坑害的不仅是游客,砸的更是自己的饭碗。

但只要导游收入与购物提成绑定,强制消费这个老顽疾,恐怕就难以根治。所以,为了从根本上解决文化旅游市场的痼疾,不让游客花钱买气受,还得用制度和监管给旅游行业念好“紧箍咒”,用畅通的投诉举报和迅速的反应处置给游客和消费者吃下定心丸,才能让文旅市场获得可持续发展,才能让大家的消费信心更好提振。

 

洋洋侃完了,邀你来侃侃——

导游变身推销员,

无心服务只赚钱。

严管重罚七寸打,

尽快切断利益链。

——网友 陈科峰

 

主持/文案:杨洋 杨光志

拍摄/制作:宋卫 郭于浩

统筹:王梅

监制:康延芳

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2023-03-30 20:22:07 来源:

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3月29日,一段“云南丽江导游被指威胁游客”的视频在网上热传,视频中导游声称“我卖车卖房卖土地都要和你干到底”,好大的口气,好强的恶意。好在当天晚上,丽江市文旅局就发布通报称,问题属实,已责令涉事旅行社及导游停止接待旅游团队,并接受调查。当地不只一次传出黑导游辱骂威胁游客等现象,而纵观全国,各地旅游乱象也时有发生,各种话术设计、诱惑套路、取巧牟利,让游客不得不和导游斗智斗勇,常常是乘兴而来,败兴而归,留下非常不好的印象。

如今旅游业正加速复苏回暖,各地也在想方设法不断提振消费信心,但如此种种,简直是给大家的消费热情泼冷水。树立好口碑很难,毁掉却很容易,你看现在各地文旅部门为了振兴文旅搞活经济,正铆足干劲使出各种新奇招式吸引游客,而这些辱客行为无异于“蚁穴”,很有可能让大家的努力变为徒劳。形象毁了,游客少了,这些不计后果“宰客”的旅行社和导游们最终坑害的不仅是游客,砸的更是自己的饭碗。

但只要导游收入与购物提成绑定,强制消费这个老顽疾,恐怕就难以根治。所以,为了从根本上解决文化旅游市场的痼疾,不让游客花钱买气受,还得用制度和监管给旅游行业念好“紧箍咒”,用畅通的投诉举报和迅速的反应处置给游客和消费者吃下定心丸,才能让文旅市场获得可持续发展,才能让大家的消费信心更好提振。

 

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