10秒钟疏通马桶，师傅张口就要700元，疏通方法不过是哗哗倒入疏通剂，近日，网友分享的马桶维修遭遇引发不小的热议，相关话题此前也登上热搜。

用十几秒疏通马桶，算上时间成本，人力成本，物资成本，感觉怎么也算不到七八百元，这明显价不符实，让人难以接受。“我也被套路过, 用两瓶化学药水,花20分钟就搞定,收费630元”“上门检测水管漏水，用仪器检测几分钟，收费1500元！”“开锁的一来就要撬锁，换全套300元以上”……话题一出，大家纷纷开始搭车吐槽自己在通马桶、修家电、开门锁等家庭维修服务中遇到的高价“刺客”，可见类似情况并不少见。

被“刺”方，或基于情势窘迫，由于隔行如隔山，小修小补事虽小但属于刚需，是必解之生活所困；或基于买卖双方的信息不对称，上门前没将价先讲清，上门后不好再拒；或基于“来都来了”“都不容易”等心理，让被“刺”成为打脱牙齿肚里吞的隐痛。

而“刺客”们，则是抓住了这些心理，玩套路，搞猫腻，干起一锤子买卖，敲到一个是一个，“乱收费”“维修质量难保证”“夸大故障”“诱导维修”，以此不断“固定”天价维修的事实，让消费者很是无奈。

时代越发展，历史越进步，分工必然越细化，但不应是以你所长，坑我所短，维修服务说到底也是要做好服务，这种“刺客”行为多了，信誉度大打折扣，也不利行业的长远发展。事实上，消费者也并不会一味地寻求低价，只是需要服务费用更合理，大家接受不了的是自主选择权被套路，被迫被收高价。

小修小补也与市民的生活幸福感息息相关，也是一道民生题，别让小闹心影响大幸福。维修行业要加以规范，商家要明码标价标清材料费、人工费等避免漫天要价，消费者也要擦亮眼睛，提前了解清楚收费标准和价格，面对不合理收费要据理力争，理性选择，而不是自认倒霉，行业也应当立规明矩，把监管整治挺在前面，对不合理露头就打，重拳出击，把压力传导至平台和商家，共同引导并推动小修小补服务市场秩序的规范。

文/杨光志 图/谭苏菲