华龙网-新重庆客户端讯（通讯员 马潘潘）急群众之急，解群众之困。高新公安始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，通过“小举动”为群众做好事，解难事，化解群众烦心事。

来了都是自家人 为外地聋哑女孩解急难

2023年4月10日晚上，高新区公安分局虎溪派出所接到一个来自陕西西安群众张某的报警求助电话。张某称自己的侄女小玉（化名）是一名聋哑人，目前在重庆大学城遇到了困难，需要当地民警的帮助。

民警接警后引起高度重视，了解原由得知，小玉是背井离乡到重庆来“闯荡”。在西安时她迫切想要自己出去找工作，但家里人担心其身体原因一人外出不便，都不同意她外出，可是小玉越是遭到反对越是想要证明自己，趁家人不备便偷偷从陕西西安独自到重庆找工作。

但是，很多天过去了也没有找到合适的工作，祸不单行，回出租屋的时候小玉的行李反而还被自己锁在房间内拿不出来。遇到挫折的小玉不方便和人交流，就通过微信和远在西安的姑姑倾诉自己的遭遇。小玉的姑姑张某虽心有牵挂，却也是“远水救不了近火”，于是她拨打了重庆警方110电话求助民警帮忙。“好的，你放心，来了重庆都是自家人，我一定找到小玉” 民警回复道。

因为小玉是聋哑人，虎溪派出所民警几经波折，通过多次短信交流最终找到了在小区楼下的小玉，并顺利帮助她联系到中介开门取出了行李，并给还未吃晚饭的她准备了吃的，在民警的帮助和关心下，备受挫折的小玉心情得到缓和，后民警通过电话与其姑姑取得联系，姑姑一家连夜从陕西西安驱车赶来重庆。舟车劳顿，终于在4月12日早上，小玉见到了远道而来的姑父。小玉心怀感激地对民警比划“说”道：“这是我姑父，谢谢警察同志，我要回家了，谢谢你们的帮助！”

搀上八旬迷路老人 暖心送其回家

“您家住哪点，找得到不？”民警询问，“这个老人是和同伴一起出来耍的，就是目前也找不到同行的人了”，报警群众说道。近日，石板派出所接到一位群众的报警，称看到一位80多岁的老人在石板街上迷失了方向于是报警求助。

经过查找，老人随身只有一把家门钥匙，也得不到任何有用的信息。石板派出所民警见此情形，暖心搀扶老人，将其扶上警车，先将老人带回了派出所。

民警在回派出所路上也在耐心询问，老人告知民警，其和小区同伴一起出来耍的，现在他们都走了，找不到他们，也找不到回家的路了，后民警通过查询，联系上了老人的女儿，其家属因为在上班无法及时前往，“没事，你们先忙，你把地址给我说一下，我把老人送回家。”民警随即将老人安全送回，老人家属连连感谢。

女孩深夜未归急坏家长 民警敲了42扇门

“民警同志，麻烦你们帮忙找找我女儿……”2023年4月11日晚上21时左右，重庆高新区公安分局含谷派出所值班前台接到群众高先生报警，在电话中高先生情绪激动地说自己女儿放学后没有回家，现在人联系不上。

原来，高先生平日工作繁忙，正在上小学五年级的女儿苗苗平时放学后都是自己回家，做饭、写作业什么的从来不会让高先生操心。当天高先生下班回到家却发现女儿不在家，他想打电话联系女儿时却发现女儿的电话手表在家里没带走。高先生于是给女儿班主任打去了电话，班主任却称孩子们都是放学就离开了学校。高先生这下心里有点慌，一时间想不到该怎么找女儿，只好拨打了110求助。

了解到这一情况后，民警立即驾车赶到高先生所在的小区，联系上小区物管值班人员调取了小区监控。通过查看监控， 明确了苗苗放学后应该是回了家的，但不知道是什么原因，到家后不久她又背着书包出门了，最终轨迹消失在小区50栋附近。

没有办法，为了尽快找到苗苗，民警一边联系女孩班主任在家长群里发信息寻找，一边带着高先生和物业工作人员来到50栋。

这栋楼有14层高，每层楼有18户人家。民警一行人从最高层往下挨家挨户地敲门向住户打听苗苗下落。功夫不负有心人，在敲到第42扇门时，开门的是一个跟苗苗差不多一般大的小女孩，高先生再往屋子里一瞧，苗苗正坐在客厅里看电视呢。这下，高先生和民警悬着的心终于放了下来。

女儿找到了，高先生连连感谢民警帮助。民警则提醒高先生，对女儿的情况要多关注多留意，如果平时对女儿同学朋友的情况比较了解的话，今天这场虚惊是本可以避免的。民警也提醒苗苗，出门一定要带好电话手表方便家人联系，避免家长担心。