泰康世纪圣典精英SHOW|重庆林怡:如玫瑰般向上生长 热情真诚服务为先
华龙网-新重庆客户端讯 世纪圣典是泰康销售精英的“奥斯卡”,是泰康人最高的荣誉殿堂,也是当今保险业持续时间最长的荣誉盛会。长寿时代来临,依托泰康方案,HWP项目发展突飞猛进,职业培养体系、成长体系引领行业,通过创新发展,已吸引超万名社会精英加盟。泰康第22届世纪圣典计划于4月举办,本期图文报道为泰康人寿重庆分公司绩优人员林怡。
林怡于2016年10月加入泰康,入司以来连续6次入围世纪圣典、8次入围幸福天使、泰康之星5星金钻会员……在泰康这个万物生长的平台之上,林怡就如玫瑰一样热情真诚,坚毅果敢,不断向上生长,成为健康财富规划师HWP。她告诫自己和工作伙伴这样一段话:一个优秀的保险从业者,不仅需要精通保险专业知识,还需要有足够宽泛的知识储备。既要有诚信负责的工作态度,还要有严格保密的职业素养,要真正了解客户的需求,才能为客户提供最专业、最全面的服务。才能用手中的保险工具,去守护好社会上的每一个家庭。
选择泰康,传播保险大爱
在加入保险行业前,林怡曾是某知名企业的高级管理干部,随着市场的转型,她看到了保险行业的巨大发展空间,和相比传统行业的优势,于是她开始了解保险,了解泰康。在她对保险销售的认知中,保险从业者对保险客户的服务意识和服务水平与客户期待之间还有很大差距。作为客户,购买保险的是想拥有一份保障规避以后的未知风险,但最担心的却是当出现风险需要保险理赔及服务时出现自己无法解决的问题,导致保险消费目的无法达到自我预期。所以市场上很多客户在购买保险时还停留在以保险公司的大小来决定自己的购买行为。
而泰康则是将虚拟保险与实体医养相结合,持续为客户带去“长寿、健康、财富”三大解决方案,泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升表示:“我们的理想就是买泰康的健康保险,在泰康的医疗健康体系里得到服务和治疗。买泰康的养老保险、年金保险,在泰康的养老服务体系里安度晚年,让你的晚年生活更幸福。买泰康的投资型、理财型产品,让我们有更多的财富享受健康的服务,享受一流的养老服务。”而这些正是泰康的优势所在,也是客户在购买保险前真正想要了解的相关服务。林怡看到了保险的意义与功用,看到了泰康能为广大客户解决生老病死残的问题,于是她沉下心来扎根泰康,为客户传播大爱,服务至上。
向上生长,做大健康事业合伙人
健康财富规划师HWP,是构建连接长寿时代与保险行业的纽带。长寿时代来临,中高净值人群对于养老、健康和财富管理的需求快速提升。迎接长寿时代的召唤,需要综合人才。林怡符合了公司对HWP的所有定位,高学历:海外留学研究生;高素质:自律、自尊、自爱;高绩优:加盟泰康后年年入围世纪圣典。于是,2021年HWP项目组落地重庆后,她主动申请进入HWP项目组,通过学习培训实战,实现个人价值的重塑。
如一株玫瑰一样,除了被动接受公司统一组织学习培训的“人工养料”,林怡还自费参加了很多外部的认证培训,不断主动汲取外部养分,枝蔓越攀越高,肆意疯长,花团锦簇。目前,林怡累计为客户提供保险服务保障已超12.65亿。此外,她还组建了一支高素质、高品质、高绩效、年龄低、长期主义价值观的团队。从2022年开始,林怡就将HWP的经营模式运用到团队管理中。在林怡的带领下,团队的成员都具有如玫瑰一样生命力旺盛,热情果敢、自立自强的品质;拥有较强的承压、分析能力。他们有明确的目标,有超强的执行力,有很好的绩效反馈。目前,团队累计为客户提供保险服务保障已超45.95亿。
林怡说:“凡事预则立不预则废。”这句话已经成了她的人生格言和座右铭,擅长于根据客户家庭情况和需求进行风险分析和保障规划的她,此时正在春暖花开的日子里和客户一起谈天说地、打高尔夫、共话美好新未来。2023年,她也给自己定下了新目标,更积极更主动,勇于承担和追求,让更多人才加入团队,为更多客户带去健康财富规划方案。在她的工作词典里,服务为先,客户体验至上,我们相信林怡会在这个春日如铿锵玫瑰般历经风雨彩虹,继续肆意生长,为更多家庭带去真正有价值的保险服务,散发独特的馥郁芳香。