华龙网-新重庆客户端讯 2023年3月13日，L女士因肺恶性肿瘤就诊重庆海吉亚医院。在“泰康人寿健保通”直赔窗口，L女士向医院申请了健保通直赔服务，医院工作人员随即在健保通直赔系统中进行了就诊登记。

在L女士住院期间，泰康理赔人员即通过健保通系统对L女士的就诊登记信息进行了提前审核，为出院快速结算做好准备。

2023年4月22日上午，L女士办理出院，在结算完医保后，医院直赔窗口工作人员通过健保通系统随即完成了L女士的医疗险理赔。

颠覆传统理赔服务模式，出院即赔付，L女士对该公司创新理赔服务赞不绝口。

重庆海吉亚医院，是重庆高新区重点建设的民生项目，重庆大学生命科学学院教学实践基地。医院参照三级甲等标准建设，是以肿瘤治疗为特色的大型综合性医院。已和美国斯坦福大学医学中心合作共建了“中美国际远程会诊中心”、与日本最大综合医院——日本藤田医科大学附属医院共建成立了“中日国际诊疗中心”。医院开设了包括国际医疗中心、肿瘤中心、分子诊断中心、神经医学中心、心血管病中心、妇产中心、儿童医学中心、病理诊断中心等在内的40多个临床医技科室，为市民健康保驾护航的同时，也为有特殊需求的高端患者提供国际医疗服务。

泰康人寿与重庆海吉亚医院开展健保通直赔合作至今，已为数位客户带去了极致的理赔服务体验。泰康人寿重庆分公司将不断创新理赔服务模式，以公司大健康生态服务体系为依托，用生态赋能，更好地服务每一位山城客户。