华龙网-新重庆客户端讯（记者 欧武夷）“快点快点，等会发言人们走了，就问不了了！”

10多位居民现场匆匆“组队”，把还未离开发言台的社保局发言人们团团围住，向他们咨询社保方面遇到的问题。刚结束完活动，站了快2小时的社保局发言人们也没推辞，继续顶着烈日，耐心地向市民一一作答，直到全部市民都带着满意的答复后，才缓缓离开……

今（26）日上午，一场别开生面的“发言人来了”重庆社保政策解读活动在重庆市渝北区仙桃街道新城广场举行。

社保局作为重要的民生部门，社保工作与人民利益相连，与百姓福祉相连。从一开始，这场活动就注定了不会那么“轻易”结束。

活动还没开始，已经有不少眼尖的过路市民看到展板，了解到市社保局的发言人们要来给他们解惑答疑后，纷纷呼朋唤友。有的老人抱着孩子，有的大叔提着刚买完的蔬菜，还有正在跳广场舞的阿姨们，都不约而同地站在展板前了解社保政策知识。

“平时很少有这么好的机会，让社保局各个业务处室的‘专业人员’聚在一起为我们解答问题。昨天在知道这个活动就在我们家门口开展后，我一大早便叫上了我的邻居，一起过来了解一下。”市民黄女士告诉华龙网-新重庆客户端记者，她昨天晚上带着7岁的儿子在广场散步，了解到这个活动就在她家门口开展后，一大早便叫上了她的邻居，过来了解。

9点30分，活动在市民翘首以盼中正式开始。现场，来自重庆市社保局和渝北区仙桃街道社保所的“发言人”们通过讲授式、答疑式、案例式、互动式的方式，分别对从愉快参保、乐享退休、工伤无忧和暖心服务4个方面向市民解读了重庆市社会保障相关政策，并为现场市民答疑解惑。

“已经缴满15年，还用继续缴吗？”渝北区仙桃街道居民张大叔向现场的社保“发言人”问道。他们老两口都以个人身份参加企业职工基本养老保险，现在家里经济条件允许了，想多缴几年。发言人建议道，还未到退休年龄可以继续缴费，多缴多得，长缴多得。

“我是本地人，一直在重庆上班，也是在本地参保，但是中间有一年没有上班断缴，这会不会影响以后退休的退休金？谢谢。”

“我在企业做人事工作，在办单位社保的时候注意到最近上线了新的网办系统，能介绍一下新网办系统和旧网办系统有什么不同吗？”

……

提问环节，市民们纷纷抢着举手，抓住机会向台上的发言人们提问。除了现场提问，还有来自四川的网友也为他在重庆工作的孩子在问政平台进行提问。发言人们都根据国家的相关政策，并结合自己的工作经验，为提问的市民给出最正确的答案。

“现场对社保政策解读、答疑的方式真是太好了，今天才知道社保有这么多种的缴费方式，以后真的可以在家门口掌握社保政策、办理社保业务。”市民王先生激动地说。

据了解，目前，重庆市社保缴纳途径分为随用人单位参加城镇职工基本养老保险、以个人身份参加企业职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险3种，市民可通过重庆人社APP或者渝快办线上办理。

同时，市民退休后的养老金主要由“基础养老金”和“个人账户养老金”两部分组成，“基础养老金”水平高低主要由缴费年限和缴费工资指数两个因素决定。“个人账户养老金”遵循“多缴多得、长缴多得”的原则。

为方便市民办理社保相关业务，各区县社保所还推出了“帮办代办”“延时办+线上办理”“绿色通道+上门服务”“社保日历+潮汐窗口”等方式，极大地为市民分忧解难。

“群众有需求，我们有回应。‘发言人来了’活动坚持以人民为中心，积极探索服务新方式、新举措，邀请与民生政策息息相关的政府部门走到台上，采取你提问我回答的方式，面对面的和市民交流沟通，把政策给市民解读清楚，以真情服务暖人心、聚民心、筑同心，进一步打通服务群众的‘最后一公里’，不断提升市民的获得感和满意度。”市政府新闻办相关负责人表示。

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