【地评线】渝论 |“五一”出行 铁路为“诗和远方”添色彩(漫评)
据中国铁路部门公布的“五一”假期国内出行热门城市名单,重庆上榜十大热门出发和目的地。
目前,我国文旅市场呈现出快速复苏的良好态势,随着“五一”小长假的来临,民众的出行需求将强劲释放。面对小长假客流高峰的考验,铁路部门充分发挥行业优势,加大运力投放,提升服务品质,助力旅客便捷出行,让旅途充满温度。
动态调配,便捷高效解民忧。“面对五一出行高峰,铁路部门灵活实行“一日一图”,以市场需求为导向,按照最优的原则安排动车开行计划,不断加大对重点地区的运力投放。为助力旅客顺利出行,新疆铁路加开310趟、长春站加开51列旅客列车;上海虹桥、厦门等4对至香港西九龙的列车恢复开行并加大运能;中老铁路国际列车正式开行,昆明至老挝万象实现当日通达……无论是国内还是国际旅客运输,铁路部门科学统筹运力,最大限度地满足旅客的出行需求,让“不虚此行”走得更远。
多措并举,贴心服务顺民意。为迎接“五一”小长假,铁路部门未雨绸缪,从服务细节入手,让旅途变得诗情画意。为了减少旅客在进出站等待的时间,铁路部门根据客流量灵活增加进出站口,确保出行高峰期忙而不乱。为方便特殊困难旅客进站乘车,铁路部门设置“爱心专用通道”提供优先进站、便利出站等服务。铁路畅行码能及时查看乘车信息、天气情况、列车行驶轨迹等,为方便旅客使用,还将餐饮服务,问题反馈等功能全部整合在一起。铁路部门在提升运能的同时,更是因地制宜、因时制宜,科学调配、机动安排,满足不同群众的出行需求,让旅客出行省时省力省心思,实现效率最大化。
量体裁衣,定制服务暖民心。向美而行,拥抱春天,现在正是出游的好季节。铁路部门因地制宜推出旅游专列,既满足了广大群众对美好生活的向往,也缓解了铁路节假日出行的压力。四川省开行的Y335次“熊猫专列”旅游专列,不仅将西昌、丽江、西双版纳等西南地区多彩景色一览眼底,还可以让旅客深度体验川滇两地的风土人情;新疆开行的“移动酒店”Y938次旅游专列,将开启环塔克拉玛干沙漠之旅,领略帕米尔高原的盘龙古道、杏花村等独具魅力的南疆奇丽景观……一趟趟为大美春光量身定制的旅游专列,一头连着人民群众对“诗和远方”的向往,一头连着增收致富、乡村振兴的美好愿景。
春风得意马蹄疾,一日看尽长安花。铁路部门多措并举,充分发挥高铁网互联互通的作用,助力人民群众领略祖国大好河山,让“诗与远方”触手可及。
作者:文/刘兴媛 常新斌
图/敬文