高频登记类型业务1个工作日内办结；存量房屋登记、交易和税收“一窗办理、即办即取”；抵押权注销登记实现“秒批”……“财产登记”涉及千家万户，关系企业和群众重大财产安全，也是优化营商环境的重要环节。

近年来，区规划和自然资源局推出一系列便民利企举措，助力营商环境进一步优化。其中，在不动产登记领域，“存量房转移登记税费同缴”“简化不动产非公证继承手续”“律师在线查询不动产登记信息”等系列“实招”广受市场主体和市民好评。这些看得见、摸得着的便民举措，提升了企业和群众在办理财产登记事项过程中的获得感和满意度。

拓宽渠道 优化服务“创新办”

“谢谢你们加班加点帮我办业务，解了我的燃眉之急，你们太辛苦了。”办完房屋过户手续，严女士连声道谢。这是4月19日下午1点左右，发生在区不动产登记中心窗口的一幕。

原来，这天严女士在源梦地产权证专员郭清的带领下，准备到区不动产登记中心办理房屋过户手续。因上午要上班，等到赶到不动产登记中心时，已接近中午1点钟。

“原本以为要等到下午2点工作人员上班后才能办理，令我意外的是，窗口工作人员没有休息，及时为我办理了相关手续，非常感动。”严女士告诉记者。

严女士享受到的便利，得益于区不动产登记中心推出的“中午不打烊”延时服务。这项服务的推出，不仅有效破解了企业、群众办事“工作时间没空办、休息时间不能办”的难题，还真正实现了“最多跑一趟”服务承诺，提升了政务服务效能。

除了延时服务，去年，区不动产登记中心在公开征集的基础上，结合业务规模、场地保障、辐射半径，企业意愿等因素，选择源梦、昌欣两家房屋中介公司作为共建单位，开设了“就地办”试点窗口，并派驻业务骨干驻点办理。群众在办理完二手房签约手续后，不用再去登记大厅排队，直接申领不动产权证，真正实现了“一次办”“就近办”。

“‘就地办’窗口的服务并不只针对共建中介公司的客户，其他市民群众或市场主体的不动产登记申请也同等受理。除了能办理不动产转移登记外，还可以办理变更、抵押、抵押注销等其他登记业务。”区不动产登记中心登记一科科长陈思林告诉记者，目前，区不动产登记中心已在江南片区和高笋塘片区，分别设立了一个不动产登记受理窗口，把服务延伸至房屋交易最前端，方便市民群众和市场主体就地就近办理不动产登记。

缩短环节 便民利企“同步办”

这段时间，市民李华平悬着的心终于落下来了。原来不久前，李华平的母亲去世，他作为第一继承人，准备到区不动产登记窗口办理不动产非公证继承。

但令他没想到的是，在提交继承协议书签订告知承诺书后，经窗口工作人员核查资料、核实继承有关情况无误后，他当即就拿到了新的不动产权证书。

“真是方便，继承不动产可以不用去公证处办理公证了，不仅节省了一笔费用，而且少跑了几趟路！”拿到不动产权证，李华平格外激动。

为深化不动产登记领域改革，进一步提升群众满意度，区不动产登记中心针对登记业务办理中发现的一些便民度不够高的问题，制定实施方案，从简化申请材料、精减查验环节、优化登记流程、减少到场人员降低成本等方面有序推进不动产非公证继承登记工作开展。

“不动产非公证继承登记专业性强、程序复杂、涉及的法律法规多，不动产登记中心明确工作人员全流程负责非公证继承登记，一次性告知申请人所需材料、办理流程等，并做好登记预约和材料初审与核实工作。”陈思林告诉记者。

近年来，区不动产登记中心持续强化服务措施、压缩办事时限、优化办理流程，彻底解决企业多头找、群众多次跑的难题。截至目前，区不动产登记“一窗综办”业务当日办结率100%；抵押专网业务等待、办结时长缩短10倍以上，达到20分钟以内的极限水平；存量房转移登记业务全部纳入“一窗平台”并使用“电子签批屏”办理，存量房转移登记办理的平均时长缩短至40分钟内，完税信息推送率有明显提升。

数据赋能 深化改革“便捷办”

前不久，王女士购买了江南的一套二手房，需要办理过户手续。近日一早，她来到不动产登记大厅办理水电气过户相关事宜，在来之前，就听说现在可以在不动产登记大厅办理水电气一起过户，于是便来试试。

王女士告诉记者，以前办房产证需要跑一趟不动产登记中心，水电气过户又要分别跑三个地方，一般一天下来还不一定跑得完，而且需要填写的申请资料又多，经常都是到了那里之后才晓得还有些资料没有带齐，跑一趟不行，还要跑几趟，确实很麻烦。

“现在我从提交水电气过户资料，到工作人员把信息录入系统，整个过程大约45分钟就搞定了，省材料、省时间、省精力，真的太方便了！”王女士说道。

为了进一步落实优化营商环境升级版举措，去年11月初，区不动产登记中心积极行动，主动对接重庆三峡水利电力（集团）股份有限公司、重庆长江水务集团有限公司、重庆万州燃气有限公司，成功开通“不动产+水电气”联合过户，为群众提供一站式服务。

通过把服务数据归集到一个服务平台，企业和群众只要进一扇门，就能办成不同领域的事项，改变了传统多部门碎片化的办理模式，真正做到了“让数据多跑路，政府多服务，百姓少跑腿”。

“不动产+水电气”联合过户只是区不动产登记中心进行数字化改革的一个缩影。近年来，区不动产登记中心深化“互联网+不动产登记”，全面推广电子证照应用，推动不动产远程司法查控，存量房转移登记实现税费同缴等，不断提升效能，持续优化不动产登记营商环境。