“‘新生儿出生一件事’套餐服务免去了我们奔波之苦，让新手爸妈腾出更多时间照顾宝宝。”近日，市民李洲在沙坪坝区陈家桥医院顺利产下一子。当她得知有了“新生儿出生一件事”套餐服务，再也不用为孩子上户、参保等事情操心时，格外欣喜。

陈家桥医院向产妇们分发了“新生儿出生一件事”宣传手册。在医护人员指导下，李洲用手机登录重庆市政府App，用5分钟填写了“新生儿出生一件事”申请表单。次日，她便收到了从沙坪坝区政务服务中心邮寄来的户口页、社保卡等材料。

“我和孩子出院时，孩子的医保卡已经可以正常使用了。听说以前办这些手续，要跑卫生健康、公安、人力社保、医保等好几个部门，还要提交各种材料。现在只要在网上填写申请，系统就自动获取市民相关信息数据，办完所需证件还能直接邮寄到家，特别贴心！”李洲说。

今年4月20日起，沙坪坝区推出“新生儿出生一件事”套餐服务，实现了跨部门、跨系统的数据共享调度。申请人可以在电脑端登录“渝快办”平台，或在手机上登录重庆市政府App提出申请，就能一次性为新生儿办理出生医学证明、预防接种证、生育服务登记、户口登记、城乡居民基本医疗保险参保登记、缴费、社会保障卡申领等7个事项。与过去相比，办理环节减少12个，办理时间减少75天，跑动次数从7次变为“零”次，申请材料减少35份。

目前，该区已有20名新生儿父母通过“新生儿出生一件事”套餐完成证件联办，最快1天内完成。

为确保“新生儿出生一件事”套餐服务在沙坪坝区快速落地，该区还设置了专人对事项进行跟踪督办，如遇特殊情况将及时跟进解决，确保申请人能够在第一时间拿到各种证件。

“如果市民对操作有疑问，可以到沙坪坝区政务服务中心综合窗口进行申报，会有专员协助办理。”沙坪坝区政务服务办副主任李姜鹏说，该区目前已实现了“新生儿出生一件事”套餐服务常态化办理，今后将加大宣传力度，让更多新生儿父母享受便捷。下一步，将继续落实好数字政务建设要求，以数字化变革为引领，持续深化“一网通办”，全面推进企业和个人全生命周期“一件事一次办”改革，全面提升线上线下服务体验，通过“数据多跑路”让群众“少跑腿”，切实提升群众办事的满意度。

记者 何春阳