华龙网-新重庆客户端讯（通讯员 罗列 张峻豪 徐利）5月11日，笔者从重庆市潼南区玉溪镇获悉，该镇成立了“和事佬”工作队，打造“和事佬”基层治理品牌，并以此为契机搭建起“党建引领、群众参与”治理架构，推动党员、乡贤、法律工作者、医务人员、志愿者等群体与基层治理多元嵌入并深度融合，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的乡村基层治理新路径。

“和事佬”精准对格 让小事不出村

“玉溪街上可不可以榨菜油，有人知道吗？”

“有，138****3822，曹卫，免费上门运菜籽。”

“通知，从今天开始玉溪镇医院给大家打第四针疫苗，请大家互相转告安排时间及时打疫苗。”

这是潼南区玉溪镇新田社区“‘和事佬’潼心共治网格”微信群聊中的聊天记录，老百姓在生活中、工作中遇到困难，都可以第一时间在群里反映，“和事佬”即刻响应，让他们遇到问题能在家门口“找个说法”，确保群众“话”有处说、“事”有人理、“难”有人帮。

前段时间，该镇新田社区77岁村民梁敦浩生活物资用完后，因行动不便不能外出购物，老人拨通了“和事佬”基层治理工作队的联系电话。半个小时，工作队员就把老人所需的蚊香、洗洁精、卫生纸、洗衣粉等日常生活用品送到了他的家中。

“我腿脚不方便，儿女又不在身边，出去采买东西也成了我的一大难题，听到村民说和事佬可以帮忙代买，我便抱着试一试的想法，打了一个电话，没想到一会儿他们就把我需要的东西送来了，太感谢他们了。”收到生活用品的梁敦浩满脸感激。

据了解，玉溪镇按照常住人口和社别，将辖区科学调整为31个网格，设立网格员99名，进一步做实做细网格化服务管理。同时，将132名和事佬工作队员按照居住地、群众公信度等分配到各个网格，协同网格员共同开展综合治理，努力形成“民呼我应、有忧即解”的治理格局。

“我们新田社区建立了10余个网格群，其中一个网格群的人数达到了300余人。只要群众有需要，我们都会第一时间处理，第一时间到现场或者是上门服务，为群众排忧解难。”该镇新田社区党支部书记蒋春林告诉笔者。

“下一步，我们将聚焦‘精准设格进格、对应建群进群、跟踪盯格盯群、注重改革求变’，切实打造基层治理‘和事佬’品牌，做到‘第一时间回应群众关切，第一时间解决群众问题’，实现‘矛盾不出格、舆情不上网’，推动‘除险清患’走深走实。”玉溪镇党委书记高德建说。

基层治理到基层 架起干群“连心桥”

目前正值青椒大量上市的时节，西润家庭农场辣椒基地的青椒也获得了大丰收。“青椒成熟后，需要大量的人来采摘，如果不抢抓晴好天气采摘，一旦下雨，就非常容易损坏，造成大量损失。”看着一颗颗嫩绿的青椒，本该高兴的种植户李仁俊却犯起了愁。

“和事佬”工作队的队员了解到辣椒基地缺人手采摘的情况后，立即组织人员到基地义务采摘，帮李仁俊解决了燃眉之急。“村上‘和事佬’组织人员到基地来帮忙采摘，给我们送来了及时雨，真是太好了，太感谢他们了。”李仁俊看着采摘下来的青椒由衷地发出感叹。

据了解，助农服务只是玉溪镇“和事佬”基层治理工作的一个缩影。在“和事佬”基层治理工作中，玉溪镇不断延伸服务触角，从纠纷调解、法律政策宣传、安全巡逻、志愿服务等方面入手，实现了基层治理工作的基层治理职能与基层治理力量“两个融合”，使基层治理各项工作衔接更加紧密，服务更加便捷、快速、高效，构建了相互配合、相互协调的工作队伍，有效凝聚工作合力，强化联动配合，切实增强工作实效。

据该镇相关负责人介绍，自从“和事佬”基层治理工作开展以来，参与治安巡逻240余次，开展政策法律宣传80余次，为群众提供水（家）电维修、健康医疗服务等民生服务328次，开展人居环境清扫55次，为学生提供教育辅导29次等900余人次。不仅成为联系党群关系的牢固纽带，更让居民群众看到了变化、见到了成效，逐步从基层治理的旁观者转变为参与者。

“我们组建‘和事佬’基层治理工作队，主要是为了进一步拉近群众距离，拓宽群众交流沟通渠道，深入了解群众困难、需求，真正做到问计于民、问需于民，为村（社区）与群众搭建起一座连心桥，形成‘有事就找和事佬、基层治理谱新篇’的自治良好氛围。同时引导村（居）民听党话、感党恩、跟党走，带动更多群众共同投入到纠纷调解、乡村振兴、环境整治、政策宣传、法律服务等基层治理中，同心共筑中国梦，共建美好家园。”玉溪镇镇长唐铭悦说。