近期，“徐州烧烤”“淄博烧烤”“特种兵旅游”等话题频上热搜，引发热议。疫情防控进入新阶段后的第一个春天，文旅市场强劲复苏，很多原本不知名的二、三线城市在各种“特种兵旅游”的带动下“一夜爆红”。然而，网络的记忆有限，这些新兴“网红城市”能否抓住机会将流量变现？后续又该如何发展？笔者认为，想要将“网红”变“长红”，需要整座城市从上至下共同努力，提高城市治理水平，让政策跟上城市快速发展的脚步。

互联网飞速发展，抖音、快手等短视频平台的强大传播力是当下众多二、三线城市爆火的重要因素，年轻游客将旅游的片段剪辑成短视频后发布到平台上，打上诸如“极限24小时吃遍xx”“大学生特种兵旅游之xx”的标签，便能吸引一大波流量，传播出圈后，又会有一波人来到这些城市打卡，城市的流量暴涨，很快就摇身一变成为“网红城市”。造“网红”潮流瞬息万变，怎样利用好网络“流量”，将“流量”变“留量”、“网红”变“长红”才是当地政府需要思考的。

从“网红”走向“长红”，首先要抓住发展时机，提高城市治理水平。毫无疑问，短时间内突然暴增的客流量会给城市治理带来不小的压力，一些城市内部根深蒂固的、没有得到妥善解决的问题很容易暴露在公众面前，如徐州出租车司机故意绕路、淄博宾馆恶意涨价等问题，都反映出城市治理水平不足，亟待提高。诚然，提高城市治理水平不在一朝一夕，但应该做到直面缺点，不断自省纠偏，积极提高城市治理水平，才能显示出城市待客的诚心。留住游客的心，树立城市的良好口碑，没有捷径可走，从安全、消费、管理、服务等方方面面，逐步提高城市治理水平，让大众看到城市的进步，才能抓住发展时机，以真心促发展。

其次，留住城市“流量”，需要上下齐发力。文旅局、服务业人员、市民等都是将“流量”变“留量”的关键一招。官方层面，文旅部门应带头做好宣传工作，监测网络舆情，了解游客喜好，吸引更多游客；市场部门要关注商业经营活动，出台规范措施，学习老牌“网红城市”的做法，在节假日期间为游客提供特殊“福利”等；城市服务业人员应抓住机遇，以最热情的状态迎接每位游客，推出优惠活动，将店铺的“名声”打出去；面对大量外地游客，本地市民应该树立“主人”意识，真诚对待游客，用最微小的事情体现城市的热情好客，让游客感受到独属于这座城市的温暖。

在这个一切都很“快”的时代，互联网带来的热度如果不能及时抓住，也会以极快的速度消退，所以有关部门要以本地优势、特色为主要宣传导向，提高城市治理水平，发动全市力量，将“流量”变现，实现城市的“长红”发展。

姓名：龙乐濛（重庆师范大学）