近日，有网友反映，重庆市渝中区网红小区白象居谢绝游客参观，引发关注。

5月24日下午，华龙网-新重庆客户端记者实探发现，白象居大门口立起了“居民住宅，谢绝参观”的标牌，几位居民戴着志愿者袖标正在值守，禁止游客入内，十几分钟的时间，门口就滞留了不少游客。

5月27日，记者再次来到白象居发现，“居民住宅，谢绝参观”标牌消失不见，游客已经可以正常出入居民楼。

“谢绝参观”

回家都要排队 居民饱受困扰

白象居修建于上世纪90年代，位于重庆市渝中区解放东路和白象街交汇处，是一个由6幢并排居民楼组成的居民小区。近年来，因其依据独特的山城地貌而建，吸引了不少电影、电视剧前来取景。加上外形酷似魔方、24层楼没有电梯、3个出口通3条街，连接两栋楼的廊桥十分有特色，可以同框拍到长江索道、东水门大桥等重庆知名地标，逐渐吸引了一众游客拍照打卡，晋升网红打卡地。

但是，大量游客蜂拥而至的同时，也给当地居民带来了不少的烦恼，甚至影响到了居民的日常生活和出行。

“人多的时候，我们回家都要排队，老房子隔音又差，想好好睡个午觉都很难。”5月24日，在门口值守的白象居居民志愿者王先生告诉记者，白象居共500多户人，且多数为上了年纪的老人，大楼共24层，没有电梯，人流量一旦过多，日常出行非常困难。

除此之外，因老旧小区无人管理，大量游客涌入，居民楼内时常出现乱丢垃圾、随地吐痰、大声喧哗等乱象，让居民非常困扰。“我们也是实在没有办法，才采取了这样的措施。”该志愿者说。

不过，也有不少居民对游客的到来持欢迎态度。“其实重庆人都是很好客的，很多外地游客来重庆一次也不容易，能够让他们感受到重庆当地的特色建筑和美景是一件很好的事情。”当地居民梅阿姨说，她也希望游客来参观的同时，不要大声喧哗、乱扔垃圾，影响大家的生活。

随后，记者前往白象居所处的白象街社区居委会了解情况，社区工作人员告诉记者，“谢绝参观”的字牌是居民自发立的，他们也正在协调，希望能够缓解其中的矛盾。

“节假日等旅游旺季的时候，每天进入白象居的游客最多能达到两三万人，是影响到了大家的日常出行和休息，而且多数人都集中在廊桥，许多居民也担心安全问题。”工作人员说，毕竟白象居从本质上来说是一座居民楼，不是景区，大家对此的意见还是比较大。

“谢绝参观”消失不见

居民：建议限时限流来管理

5月27日，记者再次来到白象居，发现之前摆放在门口的“谢绝参观”提示牌已消失不见，虽仍有几名居民志愿者在门口值守，但不再阻拦，游客可以正常出入。

值守的志愿者王先生告诉记者，现在“谢绝参观”的标牌已经撤掉，正在和社区商讨能否采用限流或限时等方式来管理，希望届时游客朋友能支持他们的工作。

“我们欢迎全国各地的游客来白象居打卡，但是希望大家一定要遵守规则，文明、有秩序地参观。”王先生说。

记者在白象居内的热门打卡点廊桥处看到，开放以后，来往的游客络绎不绝，纷纷用相机、手机记录下美丽的重庆景色。

“之前在网上看到了谢绝参观这个消息，但还是想要再过来看一看，这里的建筑很有特点，也很适合拍照。”来自湖南的游客葛女士说，“其实居民的心情可以理解，希望以后白象居的管理可以更加规范，或许可以采取限流或者固定时间参观等措施，游客在参观的时候，也应该尽量减少对当地居民的影响，减少矛盾。”

对于白象居的下一步规划，朝天门街道办事处以及白象街社区工作人员表示，社区将与当地居民进一步协商，做好社区的平台作用，争取在游客参观和居民诉求找到平衡点。

此事的进展,华龙网记者将持续关注。

网红小区如何平衡游客和住户的关系？有哪些更好的管理方法？也欢迎大家在留言评论区建言献策，提出更好的解决思路。

华龙网-新重庆客户端 王旭睿/文 李裕锟 陈毅/视频