近日，山西某大学搞活动，学生们在一家网店统一购买了一批表演服，令人万万没想到的是，活动举办完学生们就集体退货。店家把这件事发到社交网站，引发热议。

网络购物早已走进千家万户，甚至成为很多人日常购物的首选。

网络购物具有买卖双方不见面、商品无法触及的特点，为了保护消费者权益，大多数商家对网络销售的商品都提供了“七天无理由退货”的服务。

“七天无理由退货”打消了消费者购物的疑虑，降低了购物风险，从而促进了电商的发展。

由此可知，“七天无理由退货”的本意是保护消费者合法权益，不能成为恶意消费的理由。

“七天无理由退货”的一个原则是，要保证商品完好，不影响商家二次销售。此事件中表现出来的是表演服是被使用过的，很难保证商品完好，不影响二次销售。山西某大学学生的集体退货之举，实则是利用规则“抖机灵”白嫖。

事实上，这样的“抖机灵”并不机灵。

这些大学生购买红色T恤是为了跳健美操，先不说吊牌被摘，光他们跳舞后粘在衣服上的汗液、美妆，或者洗涤的行为，均超出了正常查验的操作。因此，这些大学生将摘了牌且没有质量问题的衣服退货，这显然不符合“七天无理由退货”的要求。商家完全可以以“影响二次销售”为由，不予退货退款。

再从做人原则来说，这样的“抖机灵”看似占了便宜，实则是丢了诚信，损害了商家利益。滥用规则，缺失诚信，对即将走进社会的大学生来说，可以说是得不偿失。

完善电商规则，不仅要保障消费者的合法权益，商家的合法权益也不容忽视。

作者：章平周