提升服务质效 书写民生答卷——重庆市社会保险第三届“三进三送”活动启动
暖心社保,情满巴渝。6月1日上午,重庆市社会保险第三届“三进三送”活动启动仪式在北碚区蔡家岗街道举行。
本次活动围绕“走心为民心社保暖巴渝”主题,深刻践行党的二十大对社会保障事业高质量发展的新要求,全面落实主题教育“惠民暖心优服务”专项行动,持续深化“我为群众办实事”实践活动成果,践行宗旨意识,常态化开展服务基层、服务企业、服务群众“三服务”工作,切实满足人民群众对社保经办服务的新期盼。
在启动仪式现场,“渝快参保”“乐享退休”“工伤无忧”“失业护航”“线上服务”等咨询专区面对面宣传政策、零距离服务群众。
我市社会保险“三进三送”活动联动市、区(县)两级,经过两年的发展,先后累计开展活动近千场,发布原创深度报道500余篇、全媒体专题30余个,全网点击率超3000万人次,在全市乃至全国都引发了热烈的反响,形成了具有重庆辨识度、深度影响力的宣传品牌,对全市社会保险事业发展起到了很好的助力推进作用。2022年,全市养老、失业、工伤保险参保人数达2572万人、614万人、752万人,分别完成人社部下达全年任务的104%、100%、105%;8385个工程建设项目参加工伤保险,参保率达99.8%。今年,计划在全市开展600场以上落地活动,服务群众200万人次以上。
在“三进三送”活动中,我市社保工作人员将深入企业车间、街头巷尾、田间地头,切实为参保群众、参保企业办实事、服好务。
一是送社保政策进企业。围绕社保网上经办如何操作、职工如何参保缴费、职工发生工伤后如何办理以及社保服务惠民政策、便民措施等进行宣讲,让企业群众对社保新政策应知尽知、应享尽享。
二是送社保温暖进社区。围绕参保缴费怎么办、灵活就业人员如何办理退休、退休待遇如何计算、常见的欺诈骗保行为等群众关心的热点问题进行详细解读,让惠民成果触手可及。
三是送社保服务进乡村。重点关注村民普遍关心的城乡居民基本养老保险问题,将政策宣传资料送下乡、送到户,面对面讲清社保政策,手把手教会使用“重庆人社”APP、“重庆社保”微信公众号上的社保线上服务。
行程万里,不忘初心。接下来,市社保局将继续深入贯彻落实党的二十大精神、市委六届二次全会精神,围绕数字重庆建设统一部署,总结经验、创新举措,不断提升社保经办能力和服务群众质效,推动主题教育走深走实,把主题教育的成果转化为保障和改善民生的实效,全力以赴在“新时代新征程新重庆”建设中推动社会保险事业发展再攀高峰。