为更好推广“中国志愿服务网”志愿服务系统的应用，推进渝中区志愿者服务常态化、制度化。针对当前部分街道、社区志愿工作人员岗位变动的情况，近期，在渝中区民政局的指导下，渝中区社会工作协会送服务上门，到街道、社区开展志愿服务系统操作辅导培训。截至目前，已为解放碑、南纪门、菜园坝、大溪沟、两路口、大坪、石油路、化龙桥等街道开展实地+线上辅导，辅导约50人次。

本轮培训，为针对性解决部分工作人员对志愿服务系统操作的问题，采取“街道集中讲解+社区个别辅导”相结合的方式进行。街道集中讲解，结合系统操作手册，重点讲解了志愿服务网站设计、各菜单栏内容、志愿者及志愿队伍注册、队伍变更、项目动态管理等内容；社区个别辅导则通过现场事例演练，重点讲解了项目发布、时长录入、志愿者审核、志愿者招募、时长补录、志愿者账号密码找回等，并通过现场实操，巩固社区志愿工作人员的操作熟悉度。最后针对各街道、社区在实际操作中遇到的问题进行现场交流和解答。

本轮培训辅导，通过讲解操作手册、现场操作教学、解答志愿工作人员在操作中遇到的问题，使参训人员进一步熟悉和掌握了系统的使用方法，提高了业务能力和服务水平，推动了全区志愿服务制度化、规范化发展。接下来，渝中区社会工作协会将结合街道、社区需求，持续开展辅导服务，进一步规范志愿服务工作团队建设，推动渝中区志愿服务高质高效发展。