华龙网-新重庆客户端讯（记者 李黎）6月16日，“发言人来了”——江北区2023年最美应急人发布仪式暨“6.16”安全宣传咨询日活动在石马河街道石子山体育公园广场举行。江北区应急管理局、区住房城乡建委、区城市管理局、区消防救援支队和石马河街道办事处相关负责人就全区安全生产与自然灾害防治工作、“智慧工地”建设、城市治理风险清单管理试点工作和“除险清患”消防安全治理等方面作了主题分享，并现场回答市民提问。

举报安全生产违法行为 有这3个渠道

“在工作生活中，如果遇到安全生产违法行为该如何举报？”活动现场，一位市民抛出问题。

“既可以拨打举报热线12350进行举报，也可以通过官方公众号、小程序进行举报。”江北区应急管理局党委书记、局长周祎解答，目前安全举报奖励方式有3个渠道，一是可以直接拨打举报热线12350对安全生产违法行为进行举报；二是微信关注“重庆应急发布”微信公众号，点击下方“有奖举报”进入举报页面，按照违法事项类别进行举报；三是通过微信搜索“应急管理部安全生产微信小程序举报平台”，点击“我要举报”进行下一步操作。

“在举报过程中，请大家尽可能完善举报隐患的类型、涉事的单位地址、隐患所在的地方和对隐患的具体描述等信息。”周祎说，举报可以选择实名或者匿名，相关部门后续将会告知相应的处理结果并兑现奖励。

周祎举例，在2021年11月29日，群众举报有流动的加油车在辖区内进行非法经营，接警后，相关部门立即开展执法，查处涉案油品360升，并将涉案人员及车辆移交公安机关处理。鉴于该起案件隐患重大，按照相关规定，一次性给予举报人5000元的现金奖励。

牢记“12350”和“12345” 守护生活安全

有市民现场提问，如果因城市工地建设影响了我们的生活和安全，我们该怎么办？

“大家一定要记住‘12350’和‘12345’这两个举报电话，只要你感到工地建设对你的生活、工作造成影响，请及时拨打电话举报！”江北区住房城乡建委党委委员、副主任刘波解答，为最大限度避免城市建设对市民朋友的生活、工作造成影响，江北区已建立了完善的举报反馈和奖励机制，市民朋友遇到安全问题可随时拨打举报电话，相关部门将保证“件件有落实、事事有回音”。

刘波介绍，为更有效减少工地建设过程中对市民朋友的生活和安全造成影响，江北区在两个方面狠下功夫：一方面注重事前预防，通过“智慧工地”中视频监控、扬尘噪声监测等手段，让工地长出“眼睛”“耳朵”“鼻子”，通过智能化手段监测建设过程中的各种施工行为和扬尘噪音数据；另一方面狠抓事中监管，借助法律法规的标尺，划定施工管理的红线，对于越线企业一律从严处理，提高违法成本，形成“严管重罚”的高压态势，倒逼企业抓实、抓细施工管理工作。

加装电梯 为老幼残障人士出行扫清障碍

残疾人士出行难和过街难的问题，如何解决？

江北区城市管理局相关负责人表示，该区高度重视残障人士出行问题。2022年开始启动部分过街设施无障碍改造工程，在具备安装条件的人行天桥加装无障碍电梯。

截至目前，江北区金源路人行天桥、华唐路人行天桥等6座天桥已安装无障碍电梯15部，下一步将持续加大改造力度，对符合安装条件的天桥实施改造。

如遇高层建筑发生火灾，怎么办？

“米队长，您能科普下高层建筑发生火灾后，我们应该采取哪些措施吗？”一位市民向区消防救援支队副支队长米麒燕现场咨询。

米麒燕介绍，当高层建筑发生火灾后，如果是家中起火，火灾处于初起阶段，应及时用灭火器等扑灭工具进行扑救；当火势变大，无法控制时，应立即撤离，撤离时要把房门关上，避免火势蔓延、浓烟弥漫到疏散通道，并立即拨打119火警电话。

“在确认大火及浓烟对自己并未构成威胁的情况下，尽快离开房间选择疏散通道进行逃生，切记，千万不要乘坐普通电梯。”米麒燕不忘叮嘱现场市民。

基层治理指挥中心打造智慧应用矩阵

活动现场，石马河街道办事处主任盛俊杰介绍街道即将建成的“基层治理指挥中心”。

“基层治理指挥中心围绕‘联勤联动’定位，形成功能集成、综合研判、统一指挥、扁平高效的综合指挥体系，做到平战结合、快速响应，对应急突发各类事件联动指挥和协调处置，提升防范应对各类风险的能力水平。”盛俊杰说，中心依托“综治中心+网格化+信息化+巡逻防控”四位一体的管理体系，集平安调度中心、智慧城市管理中心、社区微型消防站、社区康复关爱之家、关爱工作站及人民调解中心等功能为一体，通过移动工作端延伸至社区、网格、微网格，形成智慧应用矩阵，实现“以算力换人力、靠智能增效能”的基层减负赋能的目标。