【地评线】渝论 | 做强“后半篇文章”为暑期档旅游“增量”
毕业季来临,旅游市场开启“暑期档”。作为传统旅游旺季,暑期一直备受业界重视。2023全国高考结束后第一周,毕业游掀起第一波出游热潮。6月9日—12日,去哪儿平台上17—19岁人群机票预订量环比上一周增长3倍。多家在线旅游平台、旅行社的数据显示,暑期游产品的咨询量、搜索量、预订量均不断增加。
利用“暑期档”进一步释放旅游消费活力,能让各行业更好共享市场红利。暑假持续时间长,潜在旅游人群基数大,适合各项旅游活动开展、各类旅游产品开发,若能盘活资源,共同推进“暑期档”更好惠利消费者,将为业界取得实实在在的效果。
要创造旅游消费的增量,需要从“好游”变“好玩”。随着旅游强势复苏,大街小巷人气兴旺,烟火升腾。在忙起来、热起来的场面中,要让暑期旅游更加意义,精彩纷呈的系列活动不能少,帮助游客加深体验也是做强暑期档的关键。近些年来,重庆一些区县推出“宝藏·城市播客巡游记”“写满诗歌的大地李白诗歌朗诵会”“拾野趣味,亲近自然”“循迹访古,触摸文明”“传承传统文化,赓续红色血脉”等特色线路,取得了良好的效果,提升了市民游客参与暑期旅游的热情,值得借鉴。
要提高暑期旅游消费热情,要提供优惠更好让利游客。景点的性价比,是游客评价旅游体验的重要参考。日前,有很多地方发布旅游优惠,包括对广大中小学生的门票全免到行程优惠,以及陪同家属也可享受景区门票五折、全省高速公路通行费五折等优惠,如此真金白银让利消费者,无疑具有强大吸引力。
但价格打折,不能让服务打折,在价格上优惠,在服务上提升,才能让优惠产生好的效果。
随着旅游市场的强劲复苏,一些旅游目的地商家宰客、景区服务跟不上的问题也屡有发生。相关部门对暑期旅游中存在的问题应高度重视,千万别让旅游服务拖后腿,尤其是在暑期游客增多的情况下,相关部门更应加强旅游市场的联合服务保障,做到处理问题不留白,全力以赴护航旅游发展,为游客舒心,让暑期旅游更加热火朝天。
作者:云平美(江北区)