华龙网-新重庆客户端讯 “感谢你们的协助和支持，让我们的企业顺利渡过了难关。”近日，一家商贸公司给工行袁家岗支行送来了一面锦旗，感谢该行在企业经营过程中给予的帮助和支持，表达了对工行袁家岗支行服务的无尽赞美之情。

前些日，工行袁家岗支行在走访存量对公单位客户时，了解到一家商贸公司急需资金周转，网点工作人员仔细听取单位的经营情况和资金需求。此前该公司经营状况良好，由于今年该公司经营成本突然加重，且目前有一笔订单急需支付，但因活动资金不足，因此正面临着违约的风险。

工行袁家岗支行结合企业急迫性，积极为该单位提供融资方案，从前期资料收集、贷前调查，到贷款办理和审批，加班加点，尽力缩短业务处理时间。最终在一周内，为该商贸公司成功投放了所需的贷款资金，缓解了企业资金短缺的压力。

除此之外，工行袁家岗支行还积极加强和企业的沟通和联系，为企业员工建立了金融服务咨询平台。针对该企业以及企业员工的金融需求和问题，网点都给予了及时的反馈和解决方案，为企业的平稳经营提供了坚实的保障。

下一步，工行袁家岗支行将持续开展“春煦夏爽 情满厅堂”服务提升季专项活动，秉持“急客户所急，帮客户所需”的原则，认真履行着自己的社会责任，积极帮助和支持企业的发展和经营，不断夯实金融服务的深度与精度，做群众值得信赖的身边银行。