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重庆链家蒋鸿君:在这里,是十一年的初心使然

华龙网-新重庆客户端

2023-06-19 16:01:51

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“入职链家,是我人生中最勇敢、也最正确的决定。”已有十余年中介工作经验的蒋鸿君在交谈中说道,和很多人一样,他最开始选择从事房地产行业,就是听说这一行“赚得多”。而自2012年入职以来,蒋鸿君在重庆真正实现了他的“美好生活”。

新人入职,真诚和专业才是“必杀技”

蒋鸿君的家庭条件算不上好,所以在毕业后,经济压力尤其凸显。

或许是想要挑战自我,或许是想要寻求一些改变,刚毕业时,蒋鸿君做了两三年技术型的岗位,而在毕业的第三年,他选择了转行,做房产经纪人。

由于蒋鸿君性格较为内向,刚开始接触的时候,蒋鸿君面临了前所未有的挑战。众所周知,房产经纪人不仅得专业素质过硬,还得“能说会道”,但刚入职的他,对着客户常常因为紧张,连话都说不清楚。

蒋鸿君(右一)和门店伙伴工作场景。链家供图 华龙网发

好在,在链家,每一个新人前期都会有师傅带教,蒋鸿君当时遇到了一名很好的师傅,也是他的店长。店长教会了他一句话:你越怕什么,就越要去做什么,不管做得好不好,都是突破自己,都值得鼓励。

为了锻炼他,每次开早会,店长都会专门让他去跟大家通报房源;他不会跟客户打电话,店长就在他打电话时站在他旁边,一字一句教他;店长告诉他:内向不一定是缺点,专业才是这份职业的价值。

谈到自己独立成交的第一个单子时,蒋鸿君满是愧疚。由于当时业主在外地工作,第一次面签特地回来配合流程,但由于自己没有跟公证处人员表达清楚,导致业主首次公证没有成功,最终又单独从外地多跑了一趟。随后又因为贷款下来了才能一次性支付房款,但他没理清顺序,在签完单后,贷款还没下来,就让客户把钱从定期里取了出来,对此客户很生气,怪他白白让自己损失了一笔利息。

总而言之,这笔单子前前后后出了不少意外。但他没想到的是,磕磕绊绊跑完流程后,客户竟然还专门发消息感谢他,还给他和搭档送了一面锦旗。

这件事让他到今天依然印象深刻。

有时,他也会拿来跟徒弟讲:作为新人,不要说“我不行”,更不要害怕犯错。细心大胆地去尝试,即便过程中可能会有失误,但业主和客户能感觉到我们确实在很用心、很努力地想把事情做好,也会愿意给新人一个试错的机会。

就这样一单一单地做下来,蒋鸿君逐渐提升的专业能力,给他的内心带来一些充实和笃定。

从“小蒋”到“蒋老师”,岁月不负有心人

11年时间意味着什么?刚进链家时,接触的客户业主年纪都比他大,大家都是“小蒋” “小蒋”地叫他。但现在,门店都是95后甚至00后,客户业主的年纪也基本都比他要小,大家都会很客气地叫他“蒋老师”或者“蒋哥”。

当然,随着称呼的转变,他的专业能力也得对得起大家的这份信任。

前不久,一位老客户的姑姑想从区县搬到重庆中心城区,就特地找蒋鸿君咨询有没有合适的房产。考虑到预算和居住,姑姑主要想要看商圈里的老房子。

但知道阿姨的孩子还在外地上大学后,蒋鸿君就劝阿姨:咱们是刚需,现在买老房子,以后娃儿毕业了还要换大房子,到时候不好卖。

阿姨当时也看了一套房子,但想着要回去考虑考虑,事情就没定下来。

没想到过了几天,那位老客户就联系蒋鸿君,说阿姨在别家看了一套老房子,还没跟家里人商量,就被哄着在手机上签了所谓的“意向合同”。阿姨不知道,虽然那家中介说的是“你再回去考虑考虑”,也没要求她现场支付意向金或定金,但这个合同其实已经属于三方合同了。

果然,阿姨回家后跟家里人一核对,还是觉得不能买老房子。但此时阿姨已经签了“意向合同”,要求她付“违约金”。

于是客户和阿姨一直在咨询蒋鸿君相关的处理办法,蒋鸿君也凭借自己的专业知识和过往经验给了不少建议。事情解决完以后,客户还专门跟他说,以后买房还是不能找其他人,找其他人就出问题。类似这样来自客户和业主的认可,其实都是这份职业给予蒋鸿君的正向反馈,也是让他每每遇到难题时都能坚持下来的最大动力。

现在的蒋鸿君,已经不用再为专业问题和业绩而苦恼,更多地将精力放在跟年轻徒弟们的相处与带教上。像他曾经的师傅那样,用真诚、专业影响带教自己的徒弟,他相信,他的徒弟们未来一定也能在这条赛道上,收获属于自己的成果。他更相信,岁月不负有心人,时间不一定会创造奇迹,却一定能证明你的选择。

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蒋鸿君(右二)被评为重庆链家“最美师父”。链家供图 华龙网发

在链家这个“大家”,成就自己的“小家”

今年,蒋鸿君的孩子6岁,即将上小学一年级。他的下一个目标是置换一套更大的房子,以后孩子长大了住起来更舒适。这是曾经的他梦想中的生活,或许普通,却绝不平庸。他很感谢曾经的自己,误打误撞走上了这份可以终生奋斗的赛道,更感激当时的店长、所有的业主客户和链家的平台,愿意给他充足的正向反馈和试错的机会。“这是一份短期内很难看见成果的职业,但也正是因此,每一份正向反馈才显得弥足珍贵。” 蒋鸿君如是说。

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重庆链家招募海报。链家供图 华龙网发

房产经纪人从来都不是一份轻松的职业,难啃的专业知识、复杂的流程处理、频发的意外情况……刚入行的年轻人,一定都会有犯错的时候,也会有被打击到难以继续的时候。但只要你准备好了,沉淀有了,也选对了平台,就一定能实现和时间的双向奔赴。

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责任编辑:余浩
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