华龙网-新重庆客户端讯 浙商银行重庆分行秉承“以人民为中心”的消保工作理念，致力于为老年群体提供优质暖心的服务。2023年度金融知识集中宣传活动活动期间，浙商银行重庆南岸支行联合上海城银铃志愿服务队，在上海城社区党委、益友公益的指导下，开展了“情暖独居，为爱敲门”关爱高龄独居老人慰问活动。

活动当天，浙商银行员工与志愿者队伍一行八人前往上海城社区，走栋入户慰问了12户高龄独居老人，为他们宣讲存款保险、防范诈骗等基础金融产品和服务相关知识，了解他们的家族成员情况和当前生活状况，耐心倾听独居老人渴望社会关爱的内心期待，解答老人们对如何辨别正规银行金融产品的疑问，并为他们送去了牛奶、水果等慰问品以及金融知识教育宣传材料。同时，该行工作人员还热情地留下了网点联系方式，为老人们后续金融服务保障提供便利。

为提高老年人防范诈骗及非法集资的安全意识，该行工作人员在现场用生动的案例详细讲解了常见的诈骗及非法集资陷阱，揭露不法分子实施“电信诈骗”“保健品诈骗”“刷单讲座诈骗”等养老骗局的主要手段，提醒高龄老人要始终牢记“不听、不信、不贪、不转账、不随意透露自己和家人的信息”，加强了老年群体守护自身养老钱袋子的能力。浙商银行重庆分行将持续开展此项公益活动，为需要帮助的老年人提供更加贴心的金融服务，全心致力于促进金融服务更加平等公平地触及老年群体。