前不久，家住梁平区的唐平（化名）忐忑不安地走进区不动产登记中心。“我结婚后，户口就与父母分开了。”唐平说，如今父母去世，继承房产时却发现无法提供亲属关系证明，按照以往惯例，房产过户这事可不好办。对此，梁平区不动产登记中心工作人员表示，可以不提供“亲属关系证明”，直接采用“告知承诺”方式，无需重复证明“我是谁”。

据介绍，截至目前，重庆市通过告知承诺系统发起信用查询近55万次，在线服务承诺时限压缩比达78.5%，极大提高了市民办事的便捷度和满意度。

思路决定出路。开展主题教育以来，市发展改革委持续加强党的创新理论掌握运用，抓好调查研究成果转化，在“信用重庆”建设中以问题为导向，着力解决群众急难愁盼问题，拓展信用制度应用场景，通过“减环节、减时间、减材料、减成本”，提升群众幸福感；全面推广信用承诺制、健全企业等主体信用状况综合评价体系，增强企业获得感；通过信用机制优化消费政策、完善促进消费的体制机制，提升消费满意度。

言不信者，行不果。人而无信，不知其可也！信用，是个人或单位与社会交往、交易形成的一种关系。在“信用重庆”建设中，重视挖掘信用的价值，将健全的信用状况综合评价体系，纳入到行政服务工作中，以“信用承诺”等方式，转变行政服务的思路，轻松化解原则上不能办、不方便办或不能及时办、办后可能有问题等现象。

信用惠民、信用助企、信用促消，是“信用重庆”建设所要达到的效果。市民个人或企业的急难愁盼问题，通过“政务承诺+信用履约”机制，使信用制度得以高效应用，通过“一网展示”“一站通查”，尽可能缩短时限、简化流程、降低门槛，让市民个人或企业经营主体感受到更快的速度和更高的效率，就是信用建设发挥了巨大的作用。

信用惠民、信用助企、信用促消，是以市民和企业经营主体为中心的本质上的转变。以市民和企业期盼什么、需要什么，推动“信用重庆”优化升级，把主题教育成果转化为服务发展、服务经济的有力举措，在稳经济、促消费等方面主动思考、主动作为……这种通过提高行政服务效率的方式，换取市民办事的便捷度和满意度，是顺应市民和社会需要的转变。观念上的转变，带动行为方式和工作效率上的提高，令人欣慰，值得鼓励。

主题教育活动的总要求是“学思想、强党性、重实践、建新功”。通过主题教育，“信用重庆”有更好的应用，有更新的发展，个人或企业从中有更大的收获，就是在知行合一、学以致用上下功夫，把党的创新理论不断转化为推动工作落实、促进事业发展的强大动力。

作者：卞广春