平安人寿重庆分公司启动应急预案积极应对重庆万州洪涝灾害
华龙网-新重庆客户端讯 根据重庆市万州区应急管理局消息,7月3日至4日,万州区遭受暴雨袭击,导致万州区多个乡镇街道受灾,人民群众生命安全与财产受损。
暴雨灾情牵动人心,平安人寿重庆分公司总经理室高度重视,成立“重庆市万州区突发暴雨事故”应急小组,启动事故处理预案,全面统筹本次事故的处理。分公司、万州中心支公司联动,第一时间安排调查人员、理赔人员赶赴现场,积极介入调查,一旦发现出险客户,将立即通过绿色理赔通道及各项客服应急措施,为出险客户提供有温度、更便捷的理赔服务。与此同时,如有遇险客户可通过7*24小时服务热线95511进行报案。
后续,平安人寿重庆分公司将密切关注事件进展,切实做好客户服务与灾后理赔工作,全力协助防汛救灾,充分发挥保险业保障经济、服务民生、稳定社会的功能,以高度的责任感和使命感,帮助受灾群众度过难关。