华龙网-新重庆客户端讯（吴倩）“我年纪大了，行动不方便，老伴瘫痪在床，更是哪里都去不了，前几年的认证都是拖了很久才到社保局去办理的。一直希望有更方便的办理方式，没想到今天人力社保局的党员干部就上门来为我们认证了，真的太感谢了。”面对上门办理生存认证的铜梁区人力社保局党员志愿者，家住铜梁区水岸国际北小区的退休老人蓝兴素笑得合不拢嘴。

这是日前铜梁区人力社保局机关党委与铜梁区东城街道双门社区党委，联合开展的铜梁区社会保险“三进三送”进社区暨社保中心党支部与双门社区党委共建宣传活动中的一幕。

活动中，党员志愿者们上门为行动不便的老人开展生存认证，一对一讲解社保待遇相关政策，帮助他们解决运用智能技术障碍等问题，现场为2名老人进行了待遇领取资格认证。

此外，党员志愿者们还用群众看得懂、听得懂的方式向居民讲解了社保政策、养老保险认证等相关政策，为居民解答了缴费档次、政府缴费补贴等问题。现场指导居民手机下载重庆人社APP，并讲解使用方法，通过教会群众使用手机APP认证，让群众足不出户就能自助办理社保业务。活动当天，党员干部还深入居民家中，向群众面对面讲解缴纳养老保险、工伤保险、失业保险的重要性。

“通过面对面交流宣传，使企业、群众更加深入、更加全面地了解了各项惠企惠民政策。我们在主动提供上门服务的同时，也能倾听群众对社保服务工作的意见建议。”区人力社保局社保中心综合科副科长练安然介绍，今年以来，区人力社保局持续开展“三进三送”活动，走进乡村、社区和企业送政策，走进群众“家门口”送服务、送温暖。截至目前，全区已累计开展16场宣传活动，同时还召开了机关事业单位养老保险政策宣讲专场、企业社会保险政策宣讲专场、建筑项目工伤保险政策宣讲专场，接收群众咨询2000余人次，发放社保政策宣传资料80000余份。

“通过此次活动的开展，广泛深入宣传社保知识，强化普及社保法律法规政策，引导区人力社保局党员干部进一步增强服务意识，自觉深入基层，倾听群众声音，让群众对社保经办更加满意，在全社会营造‘全民参保、人人受益’的良好氛围。”区人力社保局相关负责人表示，下一步，区人力社保局将持续加大政策宣传力度，着力在群众最关心最关注的重点领域上下功夫，用心用情用力办实办好各项民生实事，确保惠民惠企政策落地见效，不断提升企业和群众的满意度。