华龙网-新重庆客户端讯 7月12日，天气分外“热情”，重庆市区以39°C的高温向人们宣示着酷暑的来临。当许多市民行色匆匆的穿过闷热的街道，一头扎进空调房“避暑”时，在城市的大街小巷里，始终有一群辛劳的工作者们，顶着骄阳、面对酷暑，在高温的炙烤下坚守岗位，完成工作。他们中有的在烈日下骑着车送快递，有的人在人行过街天街上擦洗防护栏，有的人在广场上指挥着来去的车辆......

便民厅堂服务，构筑“新市民”爱心驿站

坚持公益为民，兴业银行重庆分行在全辖营业网点建立“兴公益”惠民驿站，开放共享网点生活服务类资源，为新市民提供“歇歇脚、充充电、上上网”等多项惠民暖心服务，聚焦环卫工人、快递员、其他户外作业人员等新市民重点人群，解决广大劳动者“饮水难、休息难、如厕难”的热点难题，打造新市民身边的温暖港湾。同时，完善无障碍通道等推动适老化改造，给与老年客户更多关照；积极开展消费者权益保护和金融知识普及等宣教工作。让“兴公益”惠民驿站不仅成为新市民的“休息站”“加油站”，还成为帮助新市民解决实际苦难的“服务站”“爱心站”。

多元金融权益，点亮“新市民”美好生活

此心安处是吾乡。近年来，兴业银行重庆分行认真贯彻落实国家金融监管局总局（原银保监局）、中国人民银行联合发布的《关于加强新市民金融服务的工作通知》，聚焦就业、生活等重点领域，打造专属金融权益，让新市民真正融入城市生活，在实现美好生活愿景的大道上，心安前行、阔步奔跑。

据了解，兴业银行“关爱农民工”普惠金融服务方案载体，是兴业银行结合农民工用卡需求，量身定制的具有特色权益、专属优惠的主题银行卡——“民薪卡”，为企业及城乡务工人员提供工资监管服务，实施一户一卡的实名制管理和专用账户代发工资，有效保障农民工的合法权益，确保持卡务工人员工资按时、足额支付。同时，“民薪卡”还提供了账户费用减免、专属增值权益、专属金融产品等“三合一”的便民优惠服务。截至2023年6月末，兴业银行重庆分行累计为2469户代发企业，11.28万新市民提供金融服务。

该行还组织下辖机构通过上门走访的方式，为环境集团有限公司、建筑工程有限公司、物业管理有限公司、精密机械有限公司等公司员工提供开卡激活、办理手机银行、信贷信息采集、金融知识宣教等“一揽子”金融服务，满足他们在就业、住房、生活等方面的金融需求。

加大金融宣教，提升“新市民”金融素养

针对新市民群体金融知识储备不足、风险防范意识不高的问题，兴业银行重庆分行聚焦新市民相关政策，着力创新和丰富线上宣教和服务办理通道，运用数字化渠道、多元化形式积极开展新市民金融宣传服务工作。在线上，依托官方网站、微博、微信公众号、微信视频号等平台开设公益性金融知识普及和教育专区，发布针对新市民消费的金融知识图文、海报等，帮助广大新市民群体提升金融素养，培养理性消费、合理借贷的消费理念。

在线下，依托网点的爱心驿站、公众教育专区，持续开展新市民厅堂微沙龙宣传活动，以案例化的形式讲述防诈知识，协助新市民安装国家反诈中心APP，重点普及安全用卡常识，反洗钱、个人信息保护等知识，守好老百姓“钱袋子”。同时，延伸扩大金融知识宣传面，例如兴业银行观音桥支行走进观音桥，面向新市民子女讲述“年”的故事，告诉小朋友压岁钱的来历，引导孩子合理规划压岁钱，将关爱新市民落到实处。

他乡亦是故乡。新市民是城市建设的主力军和生力军，是城镇化进程中的关键群体，新市民的消费需求与归属感需要特别重视，为此兴业银行重庆分行将继续坚持金融为民的理念，不忘初心，通过不断延伸服务触角，创新业务模式，达到为新市民群体办实事、解难题，为其幸福生活添砖加瓦。