暑期洪崖洞景区迎来客流高峰，加上道路施工，部分时段拥堵较为严重，近日，有市民通过重庆网络问政平台反映，景区出现一拨“带路人”，领着游客上桥观景，走不过百米的距离，就收取10元/人的带路费。

有偿带路本质上属于供需的市场行为，利用了信息不对称进行牟利，虽算不上诈骗，但有损城市形象，不能任其野蛮生长。

有偿带路产生的根源是拥堵，因为景区知名度增高，吸引了更多客流，原本基础设施建设处于饱和状态。解决这个矛盾，一方面需要相关部门合理规划积极协调，优先抢抓建设重点设施，并提前针对客流量做出临时通行方案；另一方面可以实行实时客流监测，通过户外电子屏幕或者微信小程序等形式向游客进行提示，引导分流。在遇到道路维护有路线调整的，要充分做好游客的步行指引，景区可以通过安排专门的引导工作人员，或者立引导牌、喇叭喊话等方式解决。

事实上，早在2020年，洪崖洞景区带路人就已经上过热搜，结合现场工作人员的回应，景区明显知道这些带路人的存在，该乱象为何迟迟没有得到有效解决？如果对乱象视而不见，砸的是自己的招牌，伤的是重庆的旅游口碑。

对于收费的带路人而言，把指路这一“举手之劳”当做牟利机会，实在是一笔缺乏远见的生意。重庆良好的旅游口碑依赖于每一位市民共建，最终也将造福每一个市民，共享城市发展的市场红利，应该是努力提供更多元的服务与产品，而不是赚“冤枉钱”。

重庆是出了名的“宠粉”之城，洪崖洞更是重庆旅游的靓丽名片，擦亮这张名片，景区管理还需要下足绣花功夫，不能任由这些“带路人”把景区形象“带沟里”。

作者：杨金行

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