7月19日，有乘客发布爆料视频称，湖南航空的一架飞机起飞后才发现没加油，飞机上的乘客们也被赶下，引发广泛关注。

视频中显示，飞机内部许多乘客陆续起身，疑准备下飞机。该视频配文为“湖南航空，飞机开始加力起飞，突然想起来忘记加油了！”

发布该视频的网友在评论区中回复称，所有人都听见机内广播说回去加油，接着飞机又滑回去加油了，自己和其他人也被赶下来。

九派新闻联系上湖南航空相关负责人，其表示，7月19日由南京飞往保山的航班A67231因为当地出现暴雨天气，有临时性的延误。民航航班安全检查之后才会滑行飞行，不存在没有油无法飞行的情况。

对于是否赶乘客下飞机的问题，其回答，该航班取消，湖南航空已全力协助旅客做好退改签及后续安排。

这位负责人表示，“我们还是本着真诚沟通的原则，希望大家都能够了解事实真相，如果真有恶意造谣的情况，针对网络谣言，我们也保留追究法律责任的权利。”