华龙网-新重庆客户端讯（记者 李佳妮 通讯员 高晓燕 ）7月20日一大早，重庆市九龙坡区九龙街道新一届50位议事代表，带着无数辖区居民的心愿，准时来到会场报到——九龙街道第二届居民议事大会第一次会议在万众期待下开幕了。

九龙街道居民议事大会 很火很靠谱

2020年12月29日，九龙街道第一届居民议事大会第一次会议召开，很快成了辖区居民的“心头好”，为啥？

第一，它在九龙街道撤镇设街后，实现了城市社区居民有效而广泛地参与基层治理的及时“补位”。九龙街道于2020年9月正式挂牌，按照相关规定，街道一级不选举产生本级人大代表，亦不召开人代会。面对这一基层群众参与政治生活的制度空白，街道在学习苏浙地区经验的基础之上，探索建立起自己的居民议事制度。街道结合实际建立并完善居民议事制度体系，配套体制机制逐步完备健全，以一种成制度化的居民参与、民主商议的方式，为群众打通了“民声”的“最后一公里”。

九龙街道是九龙坡区第一个规范实施居民议事制度的街道。

第二，它在为居民解决实际难题方面很靠谱！九龙街道第一届居民议事大会上提出的13件居民关注的热点事项，都已办理到位。

最有感触的是云湖天都小区的100多位居民。停车难、私占小区消防通道和绿化用地等情况令他们头痛多年。彩云湖社区书记高靖凯作为议事代表，在走访收集居民意见后反映了该问题，并与街道相关部门对小区闲置空间进行重新规划，硬化停车道路，扩建停车区域，通过召开小区业主大会等形式，在街道居民议事大会通过的决策意见基础之上，征询小区业主建议，最终实现利用小区闲置空间升级改建停车位、合理划线，极大改善了小区停车难问题，业主停车还能享受优惠。这件事的办成，广受居民盛赞。

大会现场 了解发展大局热议民生热点

现场，与会代表听取了《九龙街道2023年上半年经济发展工作报告》和《九龙街道2022年重点民生实事项目落实情况及2023年重点民生实事项目推进情况报告》，共商辖区发展大计和民生福祉。

据悉，今年，九龙街道将全心发展大宗商品贸易业、新能源汽车零售业、金融服务业、高端商业住餐服务业、文旅康养产业、软件及信息技术服务业等六大产业，全力办好数字电梯试点、壮大社区公益慈善基金（龙基金）、马王社区养老服务站建设、整治云湖天都周边环境等9项重点民生实事。

分组讨论中，议事代表争相发言，共同商议民情民意解决办法。如来自重庆育才成功学校九龙园校区的姜永清代表，带着无数家长和学子的心声，提出了用好九龙秀街、莱茵体育广场、九龙楹联陈列馆、九龙社工等资源，助力学校发展的建议。

据了解，下一步，居民议事制度将在全区全面铺开，全力打造全过程人民民主基层实践中的成果。

市人大常委会研究室副主任彭军，区人大常委会副主任范国明、廖万灵参加会议。

“四问”居民议事制度 不一样的民主新体验

问：居民议事，议的是什么事？

答：居民议事制度是城市社区居民表达诉求、共商共治、监督评议的平台。所议之事需满足三个原则：只议近不议远、只议实不议虚、只议小不议大。街道对议事方向明确为“五评五议”：评“九龙红哨”，议党建提升；评经济指标，议营商环境；评生态环境，议城市管理；评志愿服务，议文明实践；评民生实事，议社会治理。

过去2年多来，议事代表反映群众呼吁强烈、迫切要求解决的实际问题共计有869个，目前已解决847个。

问：议事代表，是如何选出？

答：议事代表就是居民的“代言人”，必须“三严三选”，即严格纪律，选政治过硬的人；严格标准，选群众信赖的人；严格程序，选能力突出的人。他们的产生必须经过人大街道工委审核、党工委审核、政审、公示等程序。他们的结构需兼顾区域、年龄、职业等因素，包括各级人大代表、机关干部、群众代表、老同志、社会组织和专业人士。其中，人大代表占比10%，居民群众成为参与基层社会治理的最大主角。

问：所议事项，能不能办好？

答：议事代表所议事项，将按照“人大街道工委牵头组织—居民议事会议民主商议—街道党工委进行确认—街道办事处实施办理—议事会议成员评价监督”五个步骤形成闭环管理，通过“党委带领议事、专家指导议事、党员带头议事、居民主动议事、社会参与议事、代表监督议事”模式，确保人心凝聚议成事。

今年的议事大会在确保办事质效上再次“升级”，邀请人大常委会智库专家与代表一道对涉及法律救助、人力资源、居民养老、社会慈善等多个行业和领域，提出众多具有针对性的实际决策建议，让居民诉求更能有效落地；在议事大会分组会议阶段即启动监督，监督贯穿于协商议事、决策执行中和成效验收后的全过程。

问：遇到难事，到哪里反映？

答：九龙街道居民若遇到难事儿想要反映或寻求帮助，可于工作时间到所在社区的居民议事会议代表活动站，找对应的驻站议事代表反映诉求。

另外，九龙坡区人大常委会正着力推进“数智人大”建设，届时，居民可以随时随地通过微信小程序、代表之家二维码和代表二维码，向信任的人大代表或议事代表反映自己的诉求。