华龙网-新重庆客户端讯 重庆本土最大的地方金融机构——重庆农村商业银行（下称“重庆农商行”）在上级监管部门的指导支持下，恪守金融工作的政治性和人民性，认真履行金融国企责任担当，在做好服务实体经济、提供优质金融服务的基础上，进一步聚焦民生福祉、倾情服务社会民生。自《中华人民共和国反电信网络诈骗法》颁布实施以来，重庆农商行持续开展普法宣传活动，倾力让群众学法、懂法、用法。如，近期，该行组织全辖分支机构开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动，通过“线上+线下”相结合的形式，向群众普及识诈、防诈知识，为全市构建安全稳定的金融环境贡献力量。

强阵地，网点反诈宣传“全覆盖”

“预警劝阻别忽视，财产安全要重视”“全民反诈，你我同行”……近期，重庆农商行在分支机构各营业网点都投放了反诈宣传标语，在大厅醒目位置张贴宣传海报，在LED屏幕滚动播放生动形象的宣传视频等，营造了浓厚的反诈宣传氛围。“工作人员给我们介绍了常见的诈骗手段，提醒我们不要向陌生人转账，让我们在办业务的同时也学到了防诈骗的知识，非常有用！”一位前来重庆农商行渝中支行石油路分理处购买理财的刘阿姨如是说。针对办理新开户等业务的客户，重庆农商行工作人员耐心开展“一对一”账户风险防控风险提示，引导群众充分理解和配合身份识别、账户分级分类管理等风险防控举措，得到了广大客户的充分信赖。

进基层，精准反诈宣讲“零距离”

活动期间，重庆农商行工作人员深入学校、企业、社区、农村等，发放宣传折页和资料，向群众开展专题反诈宣讲，并重点对流动就业群体、老年人、未成年人、企业财务人员等易受骗群体开展有针对性地宣传。通过指导群众安装并使用国家反诈中心App，提醒群众加强个人信息保护，不轻信陌生来电和短信，转账汇款要多加核实等，有效提升了广大群众的反诈能力。

如，近期，重庆农商行万盛支行联合万盛区反诈中心和万盛区万东镇派出所开展“反诈宣传进校园”活动，为万盛区职业教育中心的学生上了一堂生动的反诈公开课。公开课贴近学生日常学习生活，重点针对“网络游戏虚假交易诈骗”“交学习资料费诈骗”“交友诈骗”“刷单诈骗”等在学生群体中多发易发的电信网络诈骗类型及对应的防诈手段进行了详细讲解。再如，重庆农商行九龙坡西彭支行与当地政府合作，在当地村委会搭建宣传展台，向西彭镇政府部门工作人员、辖内23个村的部分村民开展反诈集中宣讲，着重宣传反诈骗法的重要意义，结合当地“警情通报”对诈骗手段进行了分析，向群众推荐“七大反诈利器”，提醒村民重视财产安全。

重劝阻，守护客户财产“显担当”

近日，客户廖先生急匆匆地来到重庆农商行丰都支行营业部要求转账30万元，工作人员耐心询问客户转账原因。廖先生开始支支吾吾，并不愿告知实情。经过工作人员反复询问，廖先生终于透露自己接到了自称是某平台客服人员的电话，告知廖先生曾经开通了平台“白条”服务，属于高利违规借贷，国家要求立即整改，需将账户里的所有资金转入所谓的“安全账户”，否则将被扣取高额费用且影响征信，账户资金也将被全部冻结。

重庆农商行丰都支行营业部工作人员马上意识到这就是一起电信网络诈骗，并立即结合典型案例向廖先生开展反诈知识宣讲，极力阻止其转账。期间，廖先生不断收到虚假冻结短信，表现得非常着急。为成功劝阻廖先生，工作人员协助其拨打了110，民警明确告知这是典型的电信网络诈骗，并继续对廖先生进行劝阻。廖先生终于冷静下来，放弃转账，主动将卡内的30余万活期存款转存为定期存单才放心。廖先生感激地说到：“真是太感谢你们了，第一时间让我识别了诈骗，让我免遭30多万的资金损失，重庆农商行确实是为咱老百姓办实事的银行！”

“开展反电信网络诈骗宣传是一项长期性工作，需要持之以恒地开展下去。下一步，重庆农商行将充分发挥‘点多面广’的网点阵地优势，并结合多媒体矩阵平台，做好常态化反诈宣传，让反诈宣传内容入脑入心入行。同时，进一步提高银行账户风险防控能力，积极配合公安机关开展打击治理电信网络诈骗、预警劝阻潜在被害人等工作，强化源头治理、综合治理，用实际行动守护好客户的‘钱袋子’，筑牢反诈‘防火墙’。”重庆农商行有关负责人表示。