南岸:档案预审“提前跑” 便民服务暖人心
华龙网-新重庆客户端讯(吴倩 实习生 陈怡)近日,为进一步优化退休办理流程,方便企业和职工办理退休手续,南岸区社会保险事务中心派专人前往重庆长江电工工业集团有限公司提供职工退休档案预审“上门服务”,“前置服务”助力经办效能提升。

“之前为职工办理退休,我们的工作人员都要带着档案提前一个月去社保大厅现场审核,不仅有丢失风险,如果档案有缺失材料,甚至可能会影响职工按时退休,档案预审解决了这些问题,让咱们职工能够按时享受养老待遇。”重庆长江电工工业集团有限公司人力资源部部长充分肯定了本次预审工作。
今年年初,南岸区社会保险事务中心推出退休档案预审服务,对个人档案中确认出生年月、视同缴费年限等关键资料出现缺漏情况及时提醒企业和群众提前进行处理,避免延误办理退休手续。截至目前,已对15个镇街和2家大型企业上门开展指导,预审200余份档案,解决了企业和群众办理退休业务多跑路问题,确保符合领取待遇条件的参保人员及时领取养老金。

“下一步,我们将持续聚焦群众办事堵点、痛点、难点,不断创新经办模式,深入镇街和企业提供‘零距离’‘面对面’服务,为群众排忧解难,不断提升群众的满意度和获得感。”南岸区社会保险事务中心相关负责人表示。