农行远程银行中心成功举办“学消保 懂消保 用消保”消费者权益保护知识竞赛
华龙网-新重庆客户端讯 为切实提升全员消保意识和服务水平,近日,农行远程银行中心成功举办了“学消保 懂消保 用消保”消费者权益保护知识竞赛。来自天津、成都、重庆、合肥、广州五地共52名入围的一线员工参加了本次比赛。经过激烈竞逐,共5支代表队分别荣获团体一、二、三等奖,6名选手获得最佳选手奖,农行远程银行中心重庆分中心获得最佳组织奖。
竞赛设置必答题、抢答题、案例解析题等环节,充分检验员工对《中华人民共和国个人信息保护法》、《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等金融消保政策的理解与把握。期间,农行远程银行中心员工还以消保为主题,展现远银人身边的农情故事。农行远程银行中心以赛促学,通过一堂生动的消保课,让大家学习了知识、强化了职责、提升了技能。
下一步,农行远程银行中心将继续坚持“以人民为中心”的发展思想,通过加强全媒体渠道建设、做优客户分层服务、做好消费者权益保护工作,不断提升人民群众对金融服务的获得感、幸福感、安全感,展现农行人为民服务情怀和精神面貌!