重庆高新区虎溪街道:聚焦社区居民“真需求” 深化基层治理“优服务”
华龙网-新重庆客户端讯(通讯员 刘凤霞 刘巧)基层强则国家强,基层安则国家安。社区是基层治理的神经末梢。面对复杂的基层治理问题,虎溪街道学成社区紧扣“溪畔互助家”主题,通过构建党建引领、多元共治、因需创新的基层治理理念,聚焦社区居民“真需求”,不断激发基层治理活力,提升精细服务水平、优化服务质量。
及时清理废弃垃圾 提升辖区“颜值”
社区网格员在辖区巡查中发现,富力城地壹站小区北门对面交通道路沿线绿化带,因无人管理,现杂草丛生,由于缺乏文明意识的车主、行人在此随意丢弃垃圾,日积月累,垃圾繁多,严重影响市容市貌。加上夏季高温,垃圾散发出难闻异味,也影响到环境卫生和人居品质。学成社区针对该路段情况,立即联合辖区城管、物业以及党员志愿者一起进行环境整治行动。
工作人员及志愿者们仔细清理草丛中腐败垃圾、移走废弃电动车雨棚、抬走丢弃的水泥包等,大家不怕脏、不怕累,齐心协力清除垃圾,并计划在此设置“禁止乱扔垃圾”警示牌、定期巡查维护,让这片绿化带重现干净整洁景象。
下一步,学成社区将持续对辖区内主要路段及各卫生死角进行排查、清理整治,同时加大宣传力度,鼓励居民自觉维护环境卫生,着力营造“畅、安、舒、美”的辖区道路环境及人居生活环境。
做好安全隐患排查 筑牢预防“围墙”
安全无小事,近日天气变化强烈、暴雨频发,为切实做好化粪池安全管理工作,保障居民生命财产安全,社区工作人员对辖区化粪池进行一一巡查。可燃易爆气体是否超标、有无安全警示标志、是否有溢流堵塞现象等安全隐患,做好相关记录。发现安全隐患及时上报并积极采取整改措施,坚决防范和遏制化粪池爆炸事故发生。
下一步,学成社区将持续做好小区消防、液化气使用单位、醇基燃料使用单位等安全隐患排查、预防工作,为居民营造一个安全、稳定的生活环境。
积极为民纾难解困 贴切服务“暖心”
“真是太感谢你们啦,儿子儿媳上班没时间来取,这几天不是高温就是下大雨,我带着孙子也不方便过来拿这个生育服务证,没想到你们还可以送上门,太贴心了。”开门接过生育服务证的张阿姨开心地说。
家住院士廷的张先生和甘女士即将迎来二孩,在网上申请了生育服务证,社区工作人员为其办理好后,通过电话了解到对方不能及时来领取,工作人员考虑到其实际情况,决定亲自送证上门。
在学成社区类似事项常有,帮办代办公交卡、送卡送证上门、接送老年人去医院做体检等,社区充分发挥纽带作用,将服务触角延伸,真正做到服务居民“零距离”。
做好基层治理工作就是做好为民服务工作。学成社区将持续聚焦辖区居民“真需求”,深化基层治理“优服务”,一项项盯落实、抓提升、见真效,通过持之以恒打基础、提效能、出亮点,确保各项工作任务保质保量完成。从群众出发、让真情传递,为居民提供家门口的优质服务,让居民得到实惠、看到变化、感受温度,提升居民获得感、幸福感、安全感和认同感。