铜梁区围绕群众“急难愁盼”问题，持续做优做实卫生健康领域各项民生服务。自运行“新生儿出生一件事”全程网办模式后，截至目前，受理并完成254件新生儿出生“一件事一次办”，切实推动了卫生健康事业高质量发展，提升了群众的信任感。

近日，区市民服务和营商环境促进中心和区卫健委的工作人员一起来到区人民医院，为刚出生的宝宝进行“新生儿出生一件事”办理，通过在“渝快办”平台进行申请，短短10分钟左右就完成了各个事项。“以前办理新生儿证件需要跑很多地方，费时费力。现在比较方便，一次性就可以办理新生儿证明、户口、医保等业务，真的很便利。”新生儿父亲谭帅高兴地说。

据了解，铜梁区卫生、公安、社保、医保等多个部门整合资源，对“新生儿出生一件事”办事手续进行简化，把原来基础事项办理所需的工作日缩短至5个联办工作日，市民一次性便可完成线上线下申报，极大提高了他们的满意度。

同样感到方便的还有医生，“‘新生儿出生一件事’服务非常便捷，以前新生儿出生以后，办理这些证件非常麻烦，可能要跑很多趟都不一定办得了。今天工作人员上门服务，又教了我们很多网上操作，可能只要十多二十分钟就完成了。”区人民医院产科主任石明娥说。

据了解，自实施“新生儿出生一件事”服务以来，铜梁区在市民服务和营商环境促进中心设立了专项窗口，配备专员提供咨询、指导服务并协助部门间流转相关材料，实现新生儿出生医学证明、预防接种证、户口登记、城乡居民基本医疗保险参保登记、缴费、社会保障卡申领等事项一站式联办，同时不定期开展上门服务，让市民足不出户就可以办完新生儿出生相关的紧急事、重要事。

“我区于今年4月推出‘新生儿出生一件事’服务，不少群众都表示非常便捷和满意。下一步我们将进一步加大宣传，让更多群众获得便利，享受一站式全程网办服务。”区市民服务和营商环境促进中心营商环境促进科科长张耀丹说。