优秀家服品牌|重庆渝家人健康养老服务有限公司:“小家政”里有“大民生”
华龙网-新重庆客户端讯(吴倩 实习生 马明铢)“家庭油烟机上的厚油垢,用清洗剂均匀地喷上一、二分钟,等油污逐渐溶解后,再用毛巾擦拭……”这是重庆渝家人健康养老服务有限公司技能培训课堂现场,学员们积极“充电蓄能”,凝心聚力推动家政服务高质量发展。
据统计,公司累计线下培训总人数3605人,“蓝金领平台”累计线上开班2100个,培训超过15万人次。
“用心服务,爱如家人”,这是“渝家人”始终秉持的服务理念。目前,公司拥有职业技能社会评价资质,为全国整理收纳标准化服务试点单位,公司运营的重庆市家庭服务业实训中心是重庆市唯一的家庭服务业高技能人才实训基地。
“金杯银杯不如客户的口碑”,服务品质就是客户满意度的决定性因素。“渝家人”致力于不断创新培训举措,实行5人小班制,采用“12+5+4”培训模式(即12天职业技能培训+5天职业道德培训+4天特色技能培训),强化家政从业人员的品行素养。同时,“渝家人”拓展培训范围,对接各区县,已在铜梁区、黔江区、沙坪坝区、渝北区、渝中区、潼南区开展职业技能培训。“渝家人”培养了一批又一批技能强、素质高的专业性家政服务人员。
家政服务业既是朝阳产业,也是重要的民生工程。现今家政服务市场需求日益旺盛,人们对家政人员的技能要求也水涨船高。“渝家人”金牌就业顾问陈华,成功为71家客户推荐了满意的家务师,为130余位人员解决了就业问题。
“渝家人品牌整理师”周瑜,是一名家庭幸福的传播者,致力于打造“留得住人的家”的服务理念,从业整理收纳累计个人服务时长“8000+”,组织沙龙活动“500+”,培训学员“1000+”,师资“200+”,作为行业的开拓者,她总结出整理收纳不仅仅是让家里变得井井有条,还能妥善处理好家庭关系、亲子关系、夫妻关系,只有小家幸福后,整个社会的幸福指数会提升。作为一名国有品牌整理师,她更愿意化身幸福的传播者,把爱带到千家万户,励志成为一名“懂感恩、知回报、有爱、有温度、有担当、有使命的国有品牌整理师”。
“渝家人”里像罗登玲、陈华、周瑜这样爱岗敬业的人还有很多。他们立足本职,做好服务,用心服务,推动“渝家人”劳务品牌乘风破浪勇向前。
据了解,重庆渝家人健康养老服务有限公司开创了入户服务、技能培训、家政就业的新局面,累计推荐就业 692人(农村转移劳动者和失业人员占85%),其中职业技能培训后推荐就业 538人;自身解决就业154人次,打响了“渝家人”市级培训品牌和劳务品牌,发挥了促进行业发展的市场引领作用。
举目已觉千山绿,宜趁东风马蹄疾。“渝家人”将积极推进家政行业的规范化和标准化,以更高的服务标准和更加专业的服务态度,为客户提供更加全面、周到、优质的家政服务,让客户的生活更加舒适、便捷和美好,打造值得老百姓信赖的家政服务品牌。同时,持续拓展培训范围、把握市场需求、搭建就业平台,帮助更多有就业需求的农民工,提升个人素质和家政技能,促进农民工就业创收。