两江漫评 | 好借好还才是充电之“宝”
让共享充电宝真正便民,而不是变成好借难还的“麻烦”,需要消费者、经营者、监管者等各方共同参与、共管共治。

两江漫评 | 好借好还才是充电之“宝”

来源:华龙网-新重庆客户端2023-08-08
微信图片_20230808165906

近日,有网友在社交平台发布视频反映,街电充电宝存在着“虚假地址”的现象,引发关注。

不少网友在评论区表达共鸣,反映充电宝归还难问题:充电宝不停在计费,周围是还满的,另一个归还点很远,型号不匹配......各大网络平台也充满了对共享充电宝的吐槽。

近年来,共享经济蓬勃发展,提高了社会资源配置效率,便利了居民生活,其中共享充电宝已成为人们日常常用的设备。原本江湖救急的充电神器,为何如今却被频频吐槽?

一是持续攀升的租金。和共享单车一样,共享充电宝初期靠吸纳用户赚取押金盈利,租金最低时仅需1元一小时,用户晚几个小时归还也没有太大压力;2020年以后,共享充电宝进入免押金时代,主要的收益方式变成租金,价格猛涨。另外,共享充电宝吃准了用户对于小额高频性支出的相对舍得,一些品牌乘机乱定价。

二是越来越难的还“宝”之路。共享充电箱大多投放在商铺中,商铺闲余空间有限,为了抢占市场,很多运营商在初期规划时往往是连片进入,容易形成单一品牌在特定区域的高度集中,无法与用户复杂的活动范围匹配;商家结束营业断电,租借者则无法在借出处归还;另一方面,充电宝运营商多与商家签订协议,若门面转租,原本的共享充电箱很可能会被新商家移走。

让共享充电宝真正便民,而不是变成好借难还的“麻烦”,需要消费者、经营者、监管者等各方共同参与、共管共治。

运营商要充分做好市场调查,健全完善线下网点分布,与用户活动范围形成科学对应。要加强技术系统支持,相同品牌统一型号,加强地图录入和商家营业状态准确度。用户是流动的,充电箱槽位难免存在时空错位,对此,相关运营商应该设置比实际投入充电宝更多的空闲槽位。

同时,监管部门要加强乱象监管。规范行业发展,要制定准入门槛,完善价格形成机制。共享充电宝是公众使用频率较高的基础性公共服务,不能全由商户承接。应该融入公共治理思维,在全天开放的公共区域放置一定数量的共享充电箱。针对头部品牌,也可推出一体多品牌的综合性借还机器。作为消费者,也要多长点心,尽量选择那些用户量大、知名度高的品牌,同时,要仔细阅读用户协议,避免被坑。

共享经济的第一要义应该是便民,共享充电宝亦如此,“好借”可解一时之便,“好还”可免后顾之忧。找准根源,聚焦全流程解决问题,才能汇成共享经济的繁荣大潮。

作者:杨金行 黎大韬(实习)

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两江漫评 | 好借好还才是充电之“宝”

2023-08-08 16:59:58 来源:
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近日,有网友在社交平台发布视频反映,街电充电宝存在着“虚假地址”的现象,引发关注。

不少网友在评论区表达共鸣,反映充电宝归还难问题:充电宝不停在计费,周围是还满的,另一个归还点很远,型号不匹配......各大网络平台也充满了对共享充电宝的吐槽。

近年来,共享经济蓬勃发展,提高了社会资源配置效率,便利了居民生活,其中共享充电宝已成为人们日常常用的设备。原本江湖救急的充电神器,为何如今却被频频吐槽?

一是持续攀升的租金。和共享单车一样,共享充电宝初期靠吸纳用户赚取押金盈利,租金最低时仅需1元一小时,用户晚几个小时归还也没有太大压力;2020年以后,共享充电宝进入免押金时代,主要的收益方式变成租金,价格猛涨。另外,共享充电宝吃准了用户对于小额高频性支出的相对舍得,一些品牌乘机乱定价。

二是越来越难的还“宝”之路。共享充电箱大多投放在商铺中,商铺闲余空间有限,为了抢占市场,很多运营商在初期规划时往往是连片进入,容易形成单一品牌在特定区域的高度集中,无法与用户复杂的活动范围匹配;商家结束营业断电,租借者则无法在借出处归还;另一方面,充电宝运营商多与商家签订协议,若门面转租,原本的共享充电箱很可能会被新商家移走。

让共享充电宝真正便民,而不是变成好借难还的“麻烦”,需要消费者、经营者、监管者等各方共同参与、共管共治。

运营商要充分做好市场调查,健全完善线下网点分布,与用户活动范围形成科学对应。要加强技术系统支持,相同品牌统一型号,加强地图录入和商家营业状态准确度。用户是流动的,充电箱槽位难免存在时空错位,对此,相关运营商应该设置比实际投入充电宝更多的空闲槽位。

同时,监管部门要加强乱象监管。规范行业发展,要制定准入门槛,完善价格形成机制。共享充电宝是公众使用频率较高的基础性公共服务,不能全由商户承接。应该融入公共治理思维,在全天开放的公共区域放置一定数量的共享充电箱。针对头部品牌,也可推出一体多品牌的综合性借还机器。作为消费者,也要多长点心,尽量选择那些用户量大、知名度高的品牌,同时,要仔细阅读用户协议,避免被坑。

共享经济的第一要义应该是便民,共享充电宝亦如此,“好借”可解一时之便,“好还”可免后顾之忧。找准根源,聚焦全流程解决问题,才能汇成共享经济的繁荣大潮。

作者:杨金行 黎大韬(实习)

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