重庆自然博物馆微信公众号是重庆自然博物馆向大众传播文化知识及提供线上线下一体化服务的重要平台。现有粉丝405201人，推送内容涵盖科普服务、展览介绍、活动宣传、馆内动态、行业新闻等，多篇推文点击量在1万余次以上，平均每篇推文的点击量约5000人次。据由中国文物交流中心指导，博物馆头条和文博头条微信公众号统计发布的“中博热搜榜”显示，重庆自然博物馆被评选为最受网友关注的百强博物馆之一。同时，历届十大热搜自然类博物馆，重庆自然博物馆均榜上有名。

针对群众实际需求，开设各种相关专栏，以辅助馆内科普工作的推进。如“科普讲座”“公益活动”“研学预告”“自博百科”“线上科普”及“展览讯息”等相关内容，通过此类专栏，及时准确地发布一手科普知识、展览动态及活动信息等内容，为公众号用户群体和到馆观众提供更周到线上服务。推文内容科学严谨，图文并茂受到广大粉丝好评，多篇推文获“重庆发布”“环球自然日”等行业相关媒体转发。

为更好地服务市民，做好文化场馆的科普服务及宣传教育工作，重庆自然博物馆对微信公众号进行多次改版升级，实现了观众预约、导览、线上互动、实时了解馆内客流、便捷停车费支付等便民功能，年均服务观众80余万人次。