重庆高新区虎溪街道:便民服务“零距离” 帮扶就业“再发力”
华龙网-新重庆客户端讯(通讯员 张旭娇 鲜海艳)用心做好点滴事,守护群众幸福感。今年以来,重庆高新区虎溪街道聚焦群众所盼、所想、所需,用实际行动做好惠民利民的好事、实事,让群众心中更有“温度”。
日前,为切实解决老年人运用智能技术困难的问题,市人力社保局优化完善了“重庆人社”App“社保待遇资格认证”模块,全新开发了“帮你认”功能,现已正式上线。虎溪街道大成湖社区得知此消息便立即行动,广泛宣传“帮你认”便民政策。
“这下好了,以后养老认证更方便了,自己在家就可以操作。”大成湖社区办事大厅里,居民王叔叔开心地说道。
“帮你认”是针对不会使用智能手机或者行动不便的老年人群体,进行每年一次的养老待遇资格认证时,在社保经办机构工作人员、村社工作人员、或者老人身边的亲朋、邻居、志愿者等帮助下,通过登录“重庆人社”App,进入“社保待遇资格认证”模块,点击“帮你认”按钮,然后输入领待人员姓名和证件号码,为领待人员刷脸后,即可帮助其轻松完成认证。
这一功能突出社会参与,拓宽了协助领待人员进行自主认证的人群,优化完善了以往App上“我的亲情号”功能只能绑定四个人的局限,不限认证人数,将有效解决老人因不会使用智能手机导致线上自助认证难的问题。
相关负责人表示:“目前的认证方式将‘线上+线下’融合,除了手机可进行的两种认证方式,还有窗口认证、居家上门认证、社保一体机终端自助认证和大数据认证等,今后认证将越来越方便。”
不仅如此,大成湖社区还坚持将就业放在重要位置,在促就业、稳就业方面下了一番功夫,建立就业相关台账,匹配到合适岗位就联络居民帮助他们就业。
“前不久,我在大成湖社区登记了求职信息,没想到这么快就联系我有合适的岗位。”陈阿姨乐呵呵地说。
就业是经济发展的“晴雨表”,是民生之本和社会稳定的根基。今年以来,大成湖社区为辖区居民提供就业咨询、求职登记、职业介绍、能力提升、社会保障等一揽子公共服务。经常有前来咨询岗位、登记求职信息的人。工作人员也热情地为求职人员提供职业指导、介绍招聘条件和工资待遇,给他们发放相关政策资料。
此外,大成湖社区还重点关注居民普遍关心的居民基本养老保险问题,将政策宣传资料送进小区、送到户,面对面讲清社保政策,手把手教会使用“重庆人社”APP、“重庆社保”微信公众号上的社保线上服务。
下一步,高新区虎溪街道将持续提升社保政策扩面宣传,让居民“零距离”了解社保政策,让社保惠民政策入万家、进人心。