以客户为本 富德生命人寿黔江中支让服务更有温度
华龙网-新重庆客户端讯 近日,富德生命人寿黔江中支接到客户付先生电话报案称,因久坐导致腰部疼痛到医院就诊,通过检查确认是腰部神经严重受损,被医生告知需住院接受治疗。
经查询,客户付先生是富德生命人寿铂金VIP客户,富德生命人寿黔江中支立即启动VIP客户住院探视服务。当天,工作人员带上鲜花和祝福前往黔江某医院探视付先生。当付先生看到富德生命人寿黔江中支工作人员后很是感动,他表示,自己报案只是为了理赔更加便捷,没有想到的是除了快捷理赔服务外,感受到了富德生命人寿有温度的服务。
富德生命人寿VIP客户探视服务推出以来,每一份挚诚、每一份温馨,让客户感受到“家”一般的温暖。富德生命人寿重庆分公司一直践行“以人为本,以客为尊”的服务理念,为每一位VIP客户提供全方位贴心的尊享服务,让VIP客户获得专业保障的同时,更能体会到无微不至的关怀。
服务不止于此,关爱不断前行,富德生命人寿心系客户,用实际行动践行“富及民众,德行天下”的核心价值观以及“以人为本,以客为尊”的服务理念,积极履行社会责任,不断创新、突破和超越,努力将最好的服务呈现给客户,与客户温暖相伴,一路同行。