“一单100元，给钱就代客骂人”“专业代骂，骂不赢不要钱”。据媒体报道，近日，长沙市公安局雨花分局依法处理了为他人提供“代骂”服务、网暴他人的违法人员李某某。据警方调查，自2022年10月至今，李某某以100元一天的价格在指定社交平台上对不特定人进行网络言语辱骂，非法获利近万元。

网络“代骂”是一种组织化的网暴行为，相比其他形式的网络暴力，“代骂”的对象明确、主观恶意更大、侮辱性更强、言语侮辱更加密集、集中，对受害者造成的伤害更大。从原因看，网络“代骂”往往是部分熟人、粉丝群体、商家间在发生利益纠纷、观点分歧、交往矛盾后，不通过合理渠道进行沟通、解决，而通过“代骂”的渠道发泄心中的愤懑。因此，“代骂”往往成为有交际的人群间的网络报复行为。

“熟人”背景，往往意味着“代骂”者能获得更多的被网暴者的信息。正如李某某案件所显示的，其“代骂”的范围包括微博、抖音、微信等多个社交平台，“即使被骂对象将他拉黑，他也会换号或者通过发送手机验证码的方式持续不断地骂人”。各个平台包括手机短信都难逃“代骂”之毒手，实在是让人防不胜防。

7月7日，国家网信办起草了《网络暴力信息治理规定（征求意见稿）》，对网络暴力进行了定义，切实压紧了信息服务提供商的主体责任，要求设置网络暴力预警监测、信息处置，并要求网络信息服务提供商建立如“一键保护”等网络暴力防护装置，推动网络暴力治理到了一个新阶段。

网络“代骂”的突出特点，为我们进一步完善、优化网络暴力治理提供了新的契机。网络“代骂”呈现出明显的跨平台特征，往往利用多个小号对被害者的多个社交平台集中“开火”，甚至扩展到电信骚扰；此外，网络“代骂”存在组织化特征，往往进行有组织的密集型网络言语攻击。这些特征，都要求对网络暴力的治理体系进一步完善，组织化的网络暴力，也要求平台进一步加强对网暴信息的智能实时监控、识别、屏蔽能力。

当然，对于“代骂”行为，警方需要联合网信部门继续深挖，2016年就被严令禁止的网络“代骂”行为为何屡禁不绝，又是通过什么渠道在“借尸还魂”，一方面对如李某某等违法犯罪人员进行严厉打击，另一方面也要彻底消灭网络“代骂”的存在土壤。

信息时代，打击网络暴力事关每一个人的幸福感、获得感、安全感，网络世界日新月异，各种新技术、新现象层出不穷，这也警示我们，网络暴力治理没有终点，永远都是进行时，网信部门要结合新现象、新问题不断优化完善现有的网络暴力治理措施，切实护住清朗网络环境。

作者：陈自强 （湖南工业大学）