重庆市医疗保障局微信公众号主要向社会提供医疗保障相关资讯和服务。市医保局始终践行为民服务宗旨，坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向，完善功能、丰富内容，规范管理，着力将“重庆市医疗保障局”微信公众号打造成为集政策发布、问题解答、互动交流、在线服务于一体的宣传群众的阵地、服务群众的平台、联系群众的桥梁。医保数据联通微信平台，实时智能推送医保结算信息到手机端。用户发生就医购药、医疗消费等行为时，通过微信公众号，可收到消息提醒，方便参保者及时了解每次就诊报销信息及个人账户余额，使医保消费明明白白，也能降低被盗刷风险，获得参保群众的一致好评，截至目前累计推送医保结算信息超过3亿条；“互动交流”可跳转到“医保信箱”，群众可进行留言反映诉求；上线医保智能客服，以智能问答形式，24小时在线答疑。目前已连续两年入选“重庆政务微信影响力排行榜----最受瞩目原创策划TOP5”榜单（2020年第4，2021年第2）。