重庆大学附属三峡医院微信公众号聚焦网民需求，加强健康科普知识宣传，创作通俗幽默的健康科普图文知识，每月推送4期，累计发布350余期，共计2000余条宣传稿件，累计阅读量4000余万。每周组织知名专家进行健康宣教直播，为现场观众答疑解惑。针对社会关注的健康误区，积极开展健康辟谣，尤其在新冠疫情期间及时开展科学引导。围绕医院中心工作，加强技术创新宣传，讲好医护故事询。

提供便捷服务。在重庆大学附属三峡医院微信公众号开通挂号缴费、在线/视频问诊、报告查询、检查预约等服务，为群众就诊提供便利，提高就诊效率。

拓展线上就诊功能。依托重庆大学附属三峡医院微信公众号开设互联网医院，通过互联网医院与院内信息系统的数据接口，在挂号、入院、检查、检验、处方、收费流程等实现了与院内系统的互联互通，让医患在线上线下进行联动，有效拓宽医院的服务半径。同时，将传统的诊中服务拓展为诊前、诊中、诊后全病程管理，诊前通过互联网医院咨询，了解相关就医流程，预约挂号；诊中在院内完成检查、诊断和治疗；诊后在互联网医院查询检查结果，解读报告、开立处方配送到家，诊后随访等，为患者打造全流程闭环就医体验。目前已涵盖在预约检查、预约住院、护士到家、病历复印、在线直播10项功能，还开设了专科视频问诊、三峡健康家园、健康主题公益等延伸服务。全院1200余名医护人员，24小时通过互联网医院进行云医疗服务，累计服务患者200万人次，接诊患者77万人次，随访患者57万人次，核酸检测66万人次，线上预约检查4500人次，大大提升了患者就医获得感、体验感、安全感。