“平安南岸”微信公众号通过信息发布、网民互动、线上缴费、在线反诈等措施，架起了政民网上沟通连心桥，在警民沟通、服务群众方面发挥了重要作用，超41万粉丝关注，辖区电诈发案率持续下降，群众安全感和满意度不断提升，基本实现“民有所呼，我有所应”。

一、优化内容建设，传播正能量。及时发布时政新闻、法律法规科普、打击破案成效等正能量权威信息，原创稿件多次被中央电视台、人民日报、新华社等央级媒体转发刊载，其中摄影作品《中意警察联合巡逻》荣获中央政法委组织的全国政法优秀新闻作品二等奖，漫画作品《画警事系列》荣获全国公安民警三微大赛微信一等奖等，取得了良好的宣传效果，扩大了平台影响力。

二、创新预警保护，反诈新模式。创新性地将自主研发的“南岸金钟罩”小程序植入公众号，市民通过微信公众号进入小程序注册后，即可进入一人注册、全家预警的在线反诈新模式。在接听诈骗电话、浏览诈骗网页、下载涉诈APP时，推送防骗警示信息，有效帮助市民防范诈骗。截至目前，“南岸金钟罩”全区注册量70万人，受保护人数107万，上线使用以来累计发送诈骗预警217450次，劝阻人数31570人，劝阻金额4782万元，反诈宣传覆盖群众120万余人，达全区居民总数99%以上。并集纳诈骗举报、信用信息查询、民生保障服务等，实时显示全国电信诈骗提醒次数和全国累计恶意信息拦截。

关注群众需求，服务高效能。将户籍业务网上收费端口接入公众平台，市民在办理身份证、户籍等公安业务时，通过前端扫码即可轻松实现电子支付，每年有超10万人次通过该公众号端口进行电子支付，极大提升群众的办理体验和基层派出所的办事效率。