南岸发布微信公众号围绕区委、区政府中心工作权威发声，不断推出有温度、接地气、暖人心的宣传作品，形象生动地传播党的声音，引发广大网友关注、共鸣与传播，成为正能量的生产者、传播者、引领者。及时传播相关政策解读，善用新媒体思维，精心策划，迎合广大读者阅读习惯，交替使用H5、动漫、微视频、长图等形式，将群众关心关切的“吃、喝、住、行、购”及政策解读和便民举措作为发布重点，持续专题化、深度化宣传推广。

发挥融合作用，守牢主阵地。2022年开设“清风在路上 安宁在心中，南岸雄起！”“坚守岗位战高温”等专栏，图文结合，层层递进，全面展现南岸区应战高温的工作全貌。制作“我们”系列、“众志成城 守望相助 坚决打赢疫情歼灭战”“同在南岸 同战‘疫’线”等24小时图文滚动直播、图文推送、短视频、原创主题海报；策划“硬新闻”、打好“温情牌”，推出“最后一米 有我们”“邻居莫慌 我们来”“直面病毒 我们上”等专栏，有点有面的展现了南岸抗疫场景，给战役的人民群众带来信心，有效稀释和疏导了群众负面情绪。

发挥互动作用，搭好连心桥。以“城市热线”建设为驱动，打通部门间数据共享，持续丰富服务群众应用场景，为群众解决1000余条急难愁盼问题。完善后台群众留言闭环处理工作机制，指定专人负责留言的办理回复，研判后台留言，针对高频咨询问题和共性留言，主动策划推出热点问题解答，增强粉丝获得感。疫情期间，及时推出《民呼我应·回应关切》，就市民关心的防疫政策、物资保供、外出就医、核酸检测、心理咨询等问题，及时做出回应和权威解答。开设“我们都是战疫人”“南岸区收纳整理巧手线上大比拼活动”两档线上互动栏目让广大市民群众宅家参与其中，既能缓解焦虑情绪又主动传播正能量。