【地评线】渝论 | 破解“文创雪糕”式同质化内卷 以创新赢得游客
最近几年,文创雪糕已经成了各个景区、博物馆的“标配”。从樱花、荷花、牡丹花,到凉亭、长桥、古城楼……在游客的打卡照里,文创雪糕的出镜率比丝巾还高。
据了解,自2016年北京玉渊潭公园推出第一支樱花形状的雪糕以来,近些年全国各个景区纷纷效仿。特别是自2021年后,全国各大景区、博物馆纷纷加入文创雪糕的大军。
不可否认,刚刚推出时,文创雪糕独特的外形及强场景消费的打卡属性,让众多消费者产生购买冲动,也让文创雪糕迅速火热出圈。两年多时间过去,文创雪糕的势头似乎只增不减,进公园、进动物园、进大学校园……触及的领域不断延伸,但与此同时,文创雪糕也不断遭人诟病——价高、形式雷同。正如有网友所调侃的,“如今365家景区,360家都在做文创雪糕”。特别是一支文创雪糕动辄几十元,也让不少消费者直呼吃不起。
文创雪糕从被“赞美”到被“吐槽”的转变,说明消费者已开始重新审视这项可以大批量复制的创意,是否物有所值,其标榜特色与个性产生的卖点逐渐不复存在。当所有景区都跟风而上,游客难免产生审美疲劳,也必然用脚投票。
反观当前的旅游行业,不只文创雪糕,竹筒奶茶、手工银饰、臭豆腐、大鱿鱼、玻璃栈道、高山滑梯、民谣酒吧、民宿乡愁……一旦啥产品火爆“出圈”,各大景区就一哄而上、复制粘贴,最后大都陷入同质内卷、低水平竞争的尴尬。
特色就是生命力,有特色才能有影响力、吸引力。要想在竞争中脱颖而出,就要错位发展、打造特色。如今,从北京的南锣鼓巷到杭州的河坊街,从成都的宽窄巷子到上海的田子坊,从西安的回民街到南京的夫子庙……全国各地的古镇、历史文化街区,长得越来越相似,景观“查重率”不断攀升。
特色是独特的风格、路径,更是创新性的想法、思路。不创新,今天的特色明天就可能失色。景区景点要走出“文创雪糕”式同质化内卷,要立足当地实际,把特色做优、优势做强;要通过创新,做到人无我有、人有我优,来增加“附加值”。
面对当前异常火爆的旅游业,期待有更多的地方能从网友吐槽的“文创雪糕”中汲取一些教训,得到一些启示,为了文旅业的持续健康发展而多展开一些“花式内卷”。正如网友所建议的,卷局长、卷雪糕、卷仿古,不如静下心来,找找差异、挖挖特色、动动脑筋,多卷一卷文化创意、多秀一秀自家的文脉,多比一比热情服务,提升游客的满意度。
作者:刘纯银