华龙网-新重庆客户端讯（通讯员 马潘潘） “你好，我是快递公司的理赔员，你网购的商品在运输途中丢失，现在需你下载APP配合完成理赔流程。”当你接到这样的陌生电话，是立即挂断，亦或是听之任之？警方提示：小心此类电话“理赔”有诈！

“警察同志，我和我儿子被骗了，这可怎么得了哟。当时像中邪了一样，对方喊我儿子怎么操作他就怎么操作，现在仔细想想我是绝对不会给对方转账的。”8月8日下午，家住高新区白市驿镇的鄢大姐与其儿子小鄢心急火燎的赶来重庆高新区白市驿派出所报警，称遭遇电信网络诈骗，被骗金额6万余元。

接警后，民警立即进行紧急止付和账户冻结，并向母子二人了解详情。说起被骗经过，鄢大姐母子二人后悔不已，难以接受自己被骗的事实。

原来8月4日下午，正在店里熨衣服的鄢大姐突然接到一通自称是快递“理赔员”的电话，电话里告诉鄢大姐其网购的商品在运输途中丢失，下载APP即可完成理赔。鄢大姐确实网购了一个价值100余元的商品还没到货，她就信以为真，但又觉得理赔程序繁琐，便让儿子小鄢帮忙操作，小鄢今年28岁，接过母亲的手机也没有多想，便在“理赔员”指引下下载了一款聊天软件，就这样套路上演了。

登录聊天软件后，小鄢接受了“客服”的“屏幕共享”邀请，随即“客服”告诉小鄢扫描二维码直接领取理赔金额。小鄢立马扫描二维码，但提示领取失败。

此时“客服”告诉小鄢，因其操作失误导致领取红包失败，银行不但每月会定期扣费，而且还会逐月递增！

听到“客服”的话，这可吓坏了小鄢，害怕妈妈知道后会责怪他，于是他不管不顾的向“客服”寻求“止损”方案。“客服”告诉小鄢，转账修补漏洞便可避免银行扣费，修复成功后钱款原路返回。

就这样，在“客服”一步步指引下小鄢将母亲银行卡内6万余元的存款一次性全部转向了对方提供的银行账户。此后，“客服”又以“刷流水”为由让其继续转账，钱包被掏空的小鄢只好向鄢大姐说明实情，鄢大姐这才惊觉遇到了骗子，于是母子二人立即来所报警。

目前，该案正在进一步侦办中。

警方提示：接到这样的电话，一定要第一时间登录正规平台核实订单信息。近段时间，一定要警惕“00”“+”“1069”“95”“400”开头的电话号码或短信。凡遇到此类来电，务必通过官方渠道，核实信息真伪。如对方要求视频通话或共享屏幕，都是诈骗，要立即挂断！