华龙网-新重庆客户端讯 2023年，在人民银行重庆市分行指导下，全市银行系统进一步加强行业信息共享，充分发挥警银联动机制，不断提升可疑交易监测识别能力。1-7月，全市各银行在业务办理环节劝阻潜在受害人近1000名，挽回经济损失超3000万元；全市银行拦截可疑交易超30万笔、金额超16亿元。

重庆市银行机构充分发挥警银联动机制，帮助受骗群众追赃挽损。

农业银行重庆辖内某支行及时查询资金流向，配合当地反诈中心帮助受骗群众挽回被骗资金400万元。2023年5月30日，一名客户到农业银行某支行营业网点，称自己遭到电信诈骗损失了500万元，请求提供帮助。银行柜员迅速反应，一边引导客户向公安机关报案，一边帮助客户查询其账户流水，追查到500万元被骗资金在15分钟前刚通过网银转到了外省A银行某对公账户。随后，农行工作人员、当地反诈中心一同与A银行进行沟通，A银行立即对涉案账户采取只收不付的控制措施。在三方通力合作下，最终成功帮助客户堵截400万元资金，并追查到其余100万元被骗资金的具体下落，现已采取进一步控制措施。当地反诈中心发来感谢信，感谢支行对警方的积极协助。

工商银行重庆辖内某支行帮助客户识别一起电信网络诈骗事件，避免资金损失50万元。2023年7月11日，一名客户到工商银行某支行办理银行卡账户密码修改业务。银行工作人员基于反诈经验，主动询问办理业务的缘由。客户表示，其昨日收到某金融系统工作人员电话，告知可以为其申请低息信用贷款，且对方能够准确说出客户姓名、身份证号码、工作单位等信息。客户相信了该人的说法，将其卡号、密码、网银密码、微信密码等相关信息告知对方，并通过人脸识别进行了视频认证。完成上述操作之后，客户意识到自己的个人信息被泄露，于是到银行寻求帮助。银行工作人员立即帮助客户完成密码修改，并引导客户打印征信报告，通过征信报告查询到客户通过手机向A银行及某小贷公司各申请了一笔信用贷款，金额共计50万元，状态为贷款审批中。工作人员立即指导客户拨打A银行及某小贷公司客服电话，申请贷款流程终止，并告知客户尽快报案。次日，客户带着锦旗前往支行，感谢工作人员成功阻止其50万元的资金损失。

重庆银行辖内某支行成功堵截电信诈骗资金90万元，获公安部门表扬信。2023年8月4日，客户高某到重庆银行某支行办理取款业务，银行柜员认为其给出的取款用途与其当时所说的开户用途不一致。与此同时，该支行在当天的每日预警排查中发现另一名客户吴某与高某的交易流水特征高度相似，均是外地账户以代发工资名义频繁向账户转入大量资金。柜员多次联系吴某均未接听电话。支行立刻将可疑线索反馈给当地反诈中心，反诈中心反馈该二人均涉嫌掩饰隐瞒诈骗犯罪所得，并指示支行对二人的账户作出管控措施，及时堵截两个账户内诈骗所得90余万元。随后，当地派出所迅速出警，在支行网点成功抓获高某。8月8日，当地派出所发来表扬函，对支行工作人员高度的责任心和敏锐度予以肯定和赞扬。